Esse é o pesadelo de todo pai: você está no trabalho e recebe uma ligação de alguém dizendo que seu filho teve uma emergência médica. Gostaríamos de dizer que ao receber uma Au Pair isso nunca acontecerá com você, mas isso não seria realista! Receber uma Au Pair não diminui as chances de seu filho ficar doente ou se ferir: isso é algo que pode acontecer na creche ou no jardim de infância, assim como na casa dos avós, no parque ou no estúdio de dança que seu filho frequenta uma vez por semana. No entanto,
ensinar sua Au Pair a lidar com situações comuns que podem surgir pode impactar muito o resultado.
Lesões na Infância
De quedas a cortes e ossos quebrados, dependendo da idade do seu filho, sua Au Pair deve estar preparada para diferentes tipos de lesões. Au Pairs não são
babás profissionais, e pode ser a primeira vez que cuidam de um menor sozinhas. É por isso que você não deve tomar nada como garantido:
prepare um plano médico de emergência claro com as informações do seu médico, detalhes do seguro, a unidade de pronto-atendimento e os hospitais mais próximos. Você também deve escrever uma
lista de números para ligar em caso de emergência e colocá-la em um lugar bem visível (por exemplo, na geladeira).
Reações Alérgicas e Febres Altas: Saber Quando Agir
Outra situação comum é quando uma criança de repente desenvolve febre alta ou apresenta sinais de reação alérgica. Esses momentos podem ser assustadores, especialmente para alguém que não está acostumado a lidar com eles.
Certifique-se de que sua Au Pair conheça o histórico médico do seu filho: alergias, intolerâncias, reações anteriores e a medicação correta a ser administrada se prescrita por um médico.
Escreva instruções claras e coloque-as em um lugar bem visível, como na geladeira. Elas devem cobrir pontos como quando ligar para você imediatamente, quando entrar em contato com o pediatra e quando ir diretamente ao pronto-socorro. Enfatize que é melhor comunicar demais do que de menos sobre um sintoma.
Quando Sua Au Pair Fica Doente ou Se Machuca
Emergências não envolvem apenas crianças. Sua Au Pair está
morando longe de casa e também pode ficar doente ou se machucar. Mesmo que seja “apenas um resfriado”,
pode parecer avassalador sem sua rede de apoio habitual. Tenha um plano: explique como marcar uma consulta médica, quais clínicas aceitam seu seguro e onde fica a farmácia mais próxima. Incentive-a a avisar assim que não estiver se sentindo bem, para que você possa ajustar os horários e garantir que as crianças sejam cuidadas.
Demonstrar empatia e oferecer apoio nesses momentos não só ajuda sua Au Pair a se recuperar mais rapidamente, como também fortalece a confiança e o vínculo entre vocês.
Leia nosso guia fácil em 7 etapas e encontre a combinação certa para sua família!
Clique aqui.
Casa é onde as crianças passam a maior parte do tempo, o que também a torna o lugar onde muitos pequenos (e às vezes maiores) acidentes podem acontecer. Embora você não possa prever todas as situações, pode fornecer à sua Au Pair as ferramentas e a confiança para lidar bem com elas.
Incêndio, Fumaça ou Vazamentos de Gás
Seja um incêndio na cozinha, um alarme de fumaça disparando ou cheiro de gás, essas são
situações que exigem rapidez de raciocínio. Durante a primeira semana, apresente à sua Au Pair o plano de segurança da casa: onde fica o extintor de incêndio, como desligar o gás e quais são as rotas de fuga. Deixe claro que, em caso de fogo ou cheiro de gás, o primeiro passo é sempre tirar as crianças de casa e depois ligar para os serviços de emergência.
Quedas de Energia e Vazamentos de Água
Quedas de energia súbitas ou um banheiro alagado podem ser confusos para alguém novo na sua casa. Mostre à sua Au Pair onde ficam as lanternas, como religar com segurança o quadro de luz e onde está localizada a válvula principal de fechamento da água.
Escreva essas instruções e fixe-as em um local visível para que ela não precise depender da memória em um momento estressante. Não se esqueça de que sua Au Pair está
aprendendo um novo idioma, então, mais uma vez, não tome nada como garantido e explique cada passo com cuidado.
Criança Trancada em um Quarto
Nem sempre é preciso uma grande emergência para criar pânico; às vezes são as pequenas coisas. Um exemplo comum é quando uma criança se tranca acidentalmente em um cômodo. Certifique-se de que sua Au Pair saiba onde você guarda as
chaves reservas de cada porta ou, se sua casa usa fechaduras simples, como destravá-las com uma moeda ou um alfinete de segurança.
Lembre-a de manter a calma, continuar falando com a criança através da porta e tranquilizá-la até que a porta seja aberta. Se a criança for muito pequena e você não tiver uma maneira imediata de abrir a porta, oriente sua Au Pair a ligar para você imediatamente e, se necessário, contatar os serviços de emergência locais para ajudar.
Levar crianças para a escola, atividades ou encontros é frequentemente parte da rotina diária de uma Au Pair, o que significa que
problemas de transporte provavelmente acontecerão mais cedo ou mais tarde. Ao preparar sua Au Pair para diferentes cenários, você evitará pânico e garantirá a segurança das crianças.
Acidentes e Pane Durante a Direção
Seja um pequeno acidente de carro ou uma pane súbita,
sua Au Pair deve saber exatamente como reagir. Ensine-a a manter a calma, verificar se as crianças estão seguras e ir para um local seguro se possível. Ela deve ligar para os serviços de emergência se necessário e, em seguida, entrar em contato com você imediatamente. Forneça instruções claras sobre o que fazer no local, quais detalhes compartilhar e como usar a assistência na estrada. Manter os
documentos do seguro e um kit de emergência (lanterna, água, primeiros socorros) no carro tornará um momento difícil mais fácil de gerenciar.
Atrasos no Transporte Público
Se sua Au Pair depende de ônibus ou trens, atrasos e cancelamentos podem causar estresse, especialmente quando as crianças estão esperando para serem buscadas.
Definam juntos um plano alternativo, como ligar para outro pai, um vizinho de confiança ou usar um serviço de carro por aplicativo ou táxi em emergências. Ter um “plano B” garante que seus filhos nunca fiquem desamparados.
Mesmo fora de emergências, algumas situações podem parecer avassaladoras para uma Au Pair, especialmente se for a primeira vez que ela gerencia crianças sozinha. Ajudá-la a se preparar para esses desafios tornará os dias mais tranquilos e lhe dará paz de espírito.
Crises de Birra em Público
Todo pai já passou por isso: uma criança fazendo birra no meio de uma loja ou playground. Para uma Au Pair, isso pode parecer ainda mais estressante.
Mostre como você normalmente lida com essas situações, seja dando espaço à criança, usando distrações ou estabelecendo limites firmes, porém calmos. Certifique-se de que ela saiba que está tudo bem sair do espaço público se necessário, priorizando a segurança em vez de terminar as tarefas.
Desobediência em Casa
Às vezes as crianças testam limites, especialmente quando estão com alguém novo.
Explique claramente as regras da sua família e certifique-se de que sua Au Pair saiba como você quer que elas sejam aplicadas, seja sobre tempo de tela, lição de casa ou hora de dormir. Lembre sua Au Pair de não levar a desobediência para o lado pessoal; é uma parte normal de se ajustar a uma nova figura de autoridade. Antes da chegada da Au Pair,
prepare seu filho explicando que uma nova pessoa passará muito tempo com ele e deve ser ouvida como você. Após o primeiro dia, verifique com seu filho como ele se sente na nova situação.
Brigas Entre Irmãos
Discussões entre irmãos podem escalar rapidamente, e uma Au Pair pode não saber o quanto é apropriado intervir. Dê a ela orientação: quando deixar que as crianças resolvam por conta própria e quando intervir.
Ensine técnicas simples como separar as crianças por alguns minutos ou redirecioná-las para outra atividade. Tranquilize sua Au Pair de que não é responsabilidade dela interromper cada desentendimento, mas sim manter o ambiente seguro e calmo.
Não seja pego de surpresa! Se você ainda tiver dúvidas,
clique aqui.
Uma comunicação clara é crucial em uma emergência, mas barreiras linguísticas ou incertezas podem tornar uma situação estressante ainda pior. Preparar sua Au Pair com antecedência ajuda a evitar atrasos e confusão quando é necessária ação rápida.
Barreiras Linguísticas e Instruções
Em um momento urgente, instruções complicadas podem ser difíceis de seguir, especialmente se sua Au Pair acabou de começar a aprender seu idioma ou se vocês se comunicam em um idioma que nenhum dos dois domina bem. Escreva seus procedimentos de emergência em passos simples e pratiquem juntos para que sua Au Pair se sinta confiante. Ensine palavras e frases-chave de que ela possa precisar na sua língua, como “chama o 911” (ou o número de emergência do seu país, mais uma vez: não presuma que sua Au Pair o conheça!) ou “socorro”, e certifique-se de que ela sempre tenha números importantes salvos no telefone.
Saber Quando Ligar para Você
Um desafio comum é decidir o que é “sério o suficiente” para entrar em contato com você imediatamente. Por exemplo, um pequeno galo na cabeça é urgente, ou algo para mencionar mais tarde? Estabeleça diretrizes claras sobre quais situações exigem uma ligação na hora e lembre sua Au Pair de que é sempre melhor comunicar demais do que ficar em silêncio. Isso dará tranquilidade a ambos e ajudará a evitar mal-entendidos.
Emergências nem sempre dizem respeito à segurança física; às vezes dizem respeito às emoções. Momentos estressantes podem ser avassaladores tanto para seus filhos quanto para sua Au Pair, especialmente quando ela está longe de casa e sem sua rede de apoio habitual.
Reações das Crianças
As crianças podem entrar em pânico se algo inesperado acontecer e seus pais não estiverem lá. Ensine à sua Au Pair maneiras simples de confortá-las, como manter a calma, oferecer segurança e manter rotinas familiares. Deixe claro que é normal as crianças reagirem intensamente, e que a presença calma dela faz toda a diferença.
Reações da Au Pair
Saudade de casa, estresse ou sensação de despreparo podem pesar durante uma crise.
Incentive sua Au Pair a ser aberta com você sobre como está lidando e tranquilize-a de que está tudo bem não ter todas as respostas. Um rápido debrief após um incidente, discutindo o que funcionou bem e o que pode ser melhorado, ajuda a construir confiança e fortalece seu relacionamento. Demonstrar empatia nesses momentos fará com que sua Au Pair se sinta apoiada, o que beneficia toda a sua família.
A melhor maneira de lidar com emergências é se preparar com antecedência. Monte um caderno de emergência da família, mostre à sua Au Pair os procedimentos de segurança e revise essas rotinas a cada poucos meses. Conversas regulares, mantidas de forma casual e acolhedora, são uma ótima oportunidade para discutir como lidar com situações desafiadoras e ouvir como sua Au Pair reagiria. Fale sobre cenários práticos que já aconteceram ou que podem acontecer no futuro. Quanto mais preparada ela estiver, mais confiante se sentirá, e essa confiança traz tranquilidade para toda a família.
As emergências podem ser imprevisíveis, mas com preparação e comunicação aberta, sua Au Pair nunca terá que enfrentá-las sozinha — e nem você!
Quer saber mais e se preparar para sua experiência como Família Anfitriã? Confira nossa Au Pair Wiki!
Entrar