au pair

Система переписки на AuPair.com

Вы новичок на нашем сайте и хотите начать общаться с принимающими семьями и кандидатами? В этой статье мы объясняем, как работает наша система переписки.
 
система переписки
Начало программы Au Pair очень интересно: вы познакомитесь со многими потенциальными кандидатами, пройдете несколько собеседований и, наконец, подпишите контракт с идеальной семьей или Au Pair. Но сначала, конечно, вам нужно начать переписку друг с другом. В этой статье мы расскажем, как связаться с семьями и Au Pair на нашем сайте.

Как искать профили

Чтобы отправить сообщение семьям или кандидатам, сначала необходимо посетить их профиль. У вас есть несколько вариантов, как просмотреть профили: для начала, вы можете настроить критерии поиска и нажать на кнопку "Поиск" в нижней части страницы. Мы покажем вам полный список потенциальных кандидатов, которые соответствуют вашим критериям. Вы также можете нажать на "Мой аккаунт" в верхней панели и выбрать "Найти Au Pair" или "Найти принимающую семью". Самый простой и быстрый шаг - это кликнуть на количество рекомендованных кандидатов/семей, которое вы увидите при входе в систему. Когда вы увидите список профилей, просто нажмите на "Профиль", чтобы увидеть всю страницу. 

Как отправлять сообщения

После посещения профиля вы увидите имя и фотографию пользователя, а также некоторую вводную информацию. Ниже вы увидите поле сообщения. В зависимости от вашего статуса вы увидите различные версии:

Принимающие семьи с базовым членством

Обладая базовым членством, вы не можете написать свое сообщение, но можете отправить бесплатный запрос. В поле запроса вы увидите такой текст:

"Уважаемый кандидат,
 
Отличные новости! Семья N из Испании посетила ваш профиль и хотела бы узнать вас получше.
 
Пожалуйста, сообщите семье, хотите ли вы принять или отклонить запрос. 
 
С наилучшими пожеланиями,
Команда AuPair.com"


Это уведомление, которое кандидат получит от нас. Впоследствии кандидат может принять или отклонить ваш запрос. Таким образом, вы сможете узнать, достаточно ли есть заинтересованных кандидатов, прежде чем приобрести премиум-членство. Семьи без премиум-членства не могут читать личные сообщения от кандидатов, однако мы отправим уведомление о том, что сообщение было получено. Это ещё один способ узнать, нужно ли вам оформлять премиум-аккаунт.

Принимающие семьи с премиум-членством

У семей с премиум-аккаунтом есть возможность либо отправить бесплатный запрос (как описано выше), либо написать личное сообщение. Они должны нажать на "Запрос" или "Сообщение", чтобы изменить поле сообщения. В своем личном сообщении семьи могут начать разговор, представить свою семью и обменяться контактными данными, чтобы договориться о собеседовании в Skype на более позднем этапе. Премиум-семьи всегда могут прочитать сообщения от кандидатов и написать им сообщение. Исключение составляют случаи, когда они не соответствуют критериям поиска кандидата. В этом случае кандидат все равно увидит, что семья посетила его/ее профиль, но семья не сможет связаться с ним напрямую через профиль. Тем не менее, кандидат может решить, хочет ли он связаться с семьей самостоятельно.

Кандидаты с базовым членством

Кандидаты с базовым членством могут отправлять личные сообщения бесплатно. Это текст, который вы увидите в поле сообщения: 

"Вставьте сюда сообщение для принимающей семьи и обратитесь к ней лично, например. 
Здравствуйте, N или Дорогая N 

Внимательно изучите профиль семьи и не стесняйтесь задавать личные вопросы. Это увеличит ваши шансы получить положительный ответ".


Мы советуем вам следовать этой инструкции для успешного поиска. Короткие и обезличенные сообщения типа "Я заинтересован(а)" или "Мне нужна работа" показывают членам семьи, что вы невнимательно прочитали их профиль. Поэтому не ленитесь, прочитайте профиль и отправьте персональное сообщение. Только премиум-семьи смогут прочесть сообщение от кандидата с базовым членством и ответить ей/ему. 

Кандидаты с премиум-членством

Кандидаты с премиум-членством могут отправлять личные сообщения как базовым, так и премиум-семьям и быть уверенными в том, что семьи получат сообщение и смогут прочитать его. Мы настоятельно рекомендуем следовать инструкциям, описанным выше, чтобы найти принимающую семью в кратчайшие сроки.

Входящие / Исходящие

В вашем аккаунте на AuPair.com в разделе "Общение" вы видите входящие и исходящие сообщения. Здесь вы найдете чёткий список кандидатов/семей, с которыми вы уже связались и теми, кто связался с вами. Вы также увидите несколько значков и их описание ниже. Мы различаем прочитанные и непрочитанные сообщения, отвеченные и не отвеченные, добавлен ли кандидат в избранное, сделаны ли какие-либо заметки в профиле кандидата. 
 
Если вы нажмете на одно из сообщений, система перенаправит вас в профиль кандидата/семьи, где вы увидите свои сообщения и сможете ответить, если одна из обеих сторон является премиум-членом.

Нужно ли мне становиться премиум-пользователем?

Мы советуем семьям сначала ознакомиться с нашим сайтом, просмотреть профили, а также отправить несколько запросов, чтобы узнать, заинтересованы ли люди. Таким образом, они смогут решить, соответствует ли наша платформа их потребностям. Как только они захотят лично связаться с Au Pair, им понадобится премиум-членство для отправки сообщений. 

Кандидаты могут найти подходящую принимающую семью на нашем сайте без приобретения премиум-членства. Обычно именно принимающая семья покупает премиум-членство, чтобы кандидату не пришлось ни за что платить. Тем не менее, у кандидата есть возможность оформить премиум-аккаунт, чтобы ускорить процесс.

Вначале кандидат должен отправлять 10-15 сообщений в день, чтобы связаться с как можно большим количеством принимающих семей. Таким образом, они, вероятно, уже в течение нескольких недель смогут найти подходящую принимающую семью с премиум-членством.

Когда уровень активности кандидата составляет 100% (это значит, что все сообщения отвечены), он/она может увидеть, является ли семья премиум-членом, просто посетив профиль семьи.

Итак, вкратце:  чтобы начать переписку, один из участников беседы (либо принимающая семья, либо кандидат) должны обладать премиум-членством.

Надеемся, что эта статья поможет вам в скором времени найти подходящего кандидата или семью на сайте AuPair.com! Если вы хотите узнать больше, просмотрите нашу Au Pair Вики и ознакомьтесь с нашими часто задаваемыми вопросами