Zaloguj się
Rozwiązywanie konfliktów Au Pair: Kompletny przewodnik dla rodzin goszczących i Au Pair
Konflikty między au pair a rodziną goszczącą – rozwiązuj krok po kroku
Bariera językowa, szok kulturowy, nieporozumienia czy nieprzestrzegane zasady programu: na niemal każdy konflikt jest sposób. Wybierz swoją perspektywę, potem temat – a otrzymasz konkretne kroki.
Wybierz sytuację, która najlepiej pasuje:
Twoja ścieżka rozwiązania
Gdy nic nie pomaga
Wypowiedzenie umowy powinno być ostatecznością – najpierw dajcie sobie czas, by przyzwyczaić się do nowej sytuacji. Jeśli nie da się znaleźć porozumienia, przestrzegajcie okresu wypowiedzenia określonego w umowie au pair. W tym czasie możecie szukać alternatyw (reaktywować profil, znaleźć nowe au pair lub nową rodzinę goszczącą) i wzajemnie się wspierać.
Wskazówki dotyczące skutecznej informacji zwrotnej
Większość konfliktów można wyjaśnić dzięki szczerej rozmowie i dobrej informacji zwrotnej. Oto jak to zrobić:
Jak rozmawiać o problemach
Dla au pair i rodzin goszczących w równym stopniu.
- Słuchajcie się nawzajem aktywnie i unikajcie długich monologów.
- Popierajcie swoje wypowiedzi konkretnymi przykładami.
- Mówcie z perspektywy „ja”.
- Opisujcie to, co chcecie skrytykować – bez oceniania.
- Krytykujcie zachowanie, nie osobę.
- Bądźcie rzeczowi, obiektywni i pozytywni.
- Mówcie też o pozytywnych aspektach i chwalcie.