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Evitar problemas


Problemas / Conflitos / Mal entendidos entre a família de acolhimento e a Au Pair – Soluções, compromissos, dicas


Você julga ter encontrado a o Au Pair/família de acolhimento perfeitos mas depois acontece que descobriu que não funciona de uma forma tão boa como a que esperava? Então, o que pode fazer agora?
 

Evite problemas antes de mais!

 
Se Aupair e a família de acolhimento tiverem definido tudo antes do início da estadia, menos problemas poderão ocorrer. As expectativas erradas são um grande problema na maioria das vezes pelo que deve tentar ter uma ideia sobre a pessoa, recolhendo a informação mais importante e discutindo os pontos mais importantes antes da partida.
 
Escreva e anote todos os termos importantes sobre a permanência no seu contrato Au Pair, assine e envie para o seu Au Pair / Família de Acolhimento. Na AuPair.com poderá encontrar uma lista com aspetos imoprtantes que deverá verificar e discutir antes mesmo de assinar o seu contrato.
Não se esqueça que Au Pair irá estar num país estrangeiro por um longo tempo e de que essa experiência pode ser uma grande diferença cultural por se integrar numa família local. Esta não é uma situação simples e irá, provavelmente, levar algum tempo para que se ajuste a toda a nova situação, quer por parte do Au Pais como da Família de Acolhimento. 
Devido à nova situação, podem dar-se alguns mal entendidos. A AuPair.com fornece-lhe algumas dicas úteis, para que possa manter uma relação amigável e funcional.
 

Que problemas podem ocorrer?
 

Existem diversos problemas que poderá conseguir antecipar:
 
  • Dificuldades de idioma: a Au Pair não estará familiarizada com a língua local e poderá não conseguir usá—la bem o suficiente para entender como comunicar.
  • Situações não familiares e período de ajustamento: Principalmente na primeira semana, tanto o Au Pair como a Família de Acolhimento precisam de se habituar à nova situação. A maioria das coisas não são familiares ou evidentes por si só.
  • Nova cultura, novas pessoas: os hábitos num país estrangeiro precisam de ser explorados e interiorizados de forma gradual.
  • Conflitos e mal entendidos relativamente a tarefas, regras e outros: o Au Pair pode não conseguir lidar com as tarefas da forma que a família deseja e necessitar de algum tempo para se adaptar ao seu estilo de vida.
  • Sobrecarga: O Au Pair está assoberbado com as responsabilidades dele / dela
  • Inseguranças: as tarefas não estão explicadas ou descritas em detalhe
  • Falta de confiança: aidna existe uma falta de confiança entre a Família de Acolhimento e Au Pair


Como pode resolver estes conflitos?


Você pode antecipar alguns conflitos e evitar mal entendidos mas, para tal, tanto Au Pair como a Família de acolhimento devem fazer a sua parte.
 
Enquanto Família de Acolhimento deve: 
 
  • Preparar as crianças para a situação com o novo membro da família
  • Ser compreensivo com as dificuldades linguísticas do Au Pair. Tente falar de forma lenta e clara
  • Permita e respeite o período de adaptação nas primeiras semanas
  • Defina regras familiares para uma vida familiar organizada
  • Considere os pontos fortes e fraquezas do Au Pair no momento da distribuição de tarefas
  • Resolva conflitos e problemas através do uso de conversações abertas e honestas
  • Organize encontros familiares
  • Mostre ao Au Pair com lidar com as crianças e torne clara a forma como funcionam os métodos educacionais
  • Não sobrecarregue o Au Pair com tarefas domésticas
  • Crie momentos de trabalho e tempos livres, como prevê o programa Au Pair
  • Prepare um plano semanal detalhado e descreva as tarefas do Au Pair em detalhe
  • Mostre interesse pela cultura estrangeira, respeite-a e aceite-a
  • Seja aberto e cuidadoso

Tenha em mente: o Au Pair não é uma ama profissional mas uma pessoa jovem que ama crianças e está disposto a viver uma experiência temporária fora do seu país com uma Família de Acolhimento.
 

Enquanto Au Pair você deve:
 

  • Comprometer-se com as necessidades da Família de Acolhimento e respeitar a sua privacidade
  • Adaptar-se à nova situação (por exemplo, a comida)
  • Inquirir se existe algum mal entendido ou inseguranças
  • Manter-se dentro dos métodos educacionais da família
  • Geriras tarefas da forma que a família deseja mas sentir a liberdade de propor melhorias
  • Dirigir-se aos seus problemas e às exigências exageradas da família. Deverá também falar sobre os seus sentimentos e as suas necessidades, mesmo sobre o mais pequeno problema!
  • Seja honesto com a família para que eles possam confiar em si
  • Nunca negligencie as suas responsabilidades e deveres
  • Tome decisões em conjunto com a família
  • Tente passar mais tempo com a família de Acolhimento
Mantenha em mente: HONESTIDADE e ABERTURA = CONFIANÇA
 
A confiança irá fazer o Au Pair viver uma experiência fantástica!
 
Abertura, honestidade e conversações imediatas podem resolver muitos problemas
 

Mantenha em mente como corretamente lidar com o criticismo:
 

  • Os seus argumentos devem ser concretos e incluir exemplos ou referir-se a situações especificas
  • Utilize a perspetiva pessoal
  • Descreva as qualidades que quer criticar sem julgar o outro
  • Critique a ação e não a pessoa
  • Mantenha-se objetivo e positivo, mesmo quando se dirigir a desejos
  • Demonstre também agrado
Não se esqueça de ser objetivo e de ouvir a outra pessoa. Tente aceitar e implementar criticismo ou encontrar um ponto de compromisso
 

Se desejar ter a certeza de que a sua conversação é bem sucedida, mantenha-se nestas regras:
 

  • Ouça com cuidado
  • Evite longos monólogos
  • Tenha uma conversação equilibrada
  • Ouça o outro
  • Tenha uma atitude positiva com o seu companheiro de conversação
 
Dissolver a sua relação com o Au Pair deve sempre ser a última opção! Tente encontrar soluções e compromissos em vez disso. Dê à Família de Acolhimento / Au Pair tempo para se adaptar à nova situação. Procurar um novo Au Pair não só levará a um novo processo de pesquisa mas poderá também criar uma situação de instabilidade para a criança!
 
Se sente que não será capaz de fazer com que a situação funcione com o Au Pair ou Família de Acolhimento atual, não se esqueça do período de aviso acordado para terminar o seu contrato.


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