O que fazemos

Serviços de suporte abrangentes

• Correspondência de perfil: opções avançadas de pesquisa e filtro para ajudá-lo a encontrar a combinação perfeita com base em preferências, habilidades e expectativas.
• Orientação e recursos: Recursos abrangentes, incluindo guias de países, artigos de wiki e blog e perguntas frequentes, para ajudar a entender o programa Au Pair, os requisitos dos participantes e as melhores práticas.
• Suporte ao cliente: Serviço de atendimento ao cliente dedicado para responder suas perguntas e fornecer assistência sempre que necessário.

Como usar o AuPair.com

Para Au Pairs

1. Crie uma conta gratuitamente: Registre-se em nossa plataforma e crie um perfil abrangente, mostrando suas habilidades, experiência e o tipo de família que está procurando.
2. Procure a Família Anfitriã perfeita: Use nossos filtros de pesquisa avançada para navegar pelos perfis das Famílias Anfitriãs. Acesse seu painel de controle e clique em "Famílias compatíveis". Aqui você poderá ver todas as famílias que atendem aos seus critérios de pesquisa. Visite seus perfis e clique no ícone de estrela para adicionar suas favoritas à sua lista de favoritos.
3. Inicie o contato: Envie uma mensagem padrão gratuita para as famílias com as quais você gostaria de começar a se comunicar. A família pode aceitar ou recusar suas solicitações de contato. As famílias Premium poderão lhe enviar uma mensagem personalizada e vocês poderão conversar na plataforma.
4. Seja um membro ativo: Para encontrar uma família, você deve participar de várias conversas. Dessa forma, você poderá se conectar com possíveis Famílias Anfitriãs e decidir qual delas atende às suas necessidades e expectativas. Se não quiser que uma família visite seu perfil e entre em contato com você, use o ícone de bloqueio no perfil dela. Caso uma família lhe envie mensagens inadequadas ou se você tiver problemas com ela, clique no ponto de exclamação no perfil dela para "denunciar abuso" e explicar o que aconteceu. 
5. Faça sua própria pesquisa: Não deixe de ler todas as informações disponíveis no AuPair.com sobre o país anfitrião. Clique aqui para verificar informações específicas sobre o destino mais popular de Au Pair. Para obter informações detalhadas sobre as regulamentações de visto no país anfitrião, entre em contato com as autoridades competentes. Navegue em nossa seção Wiki e em nosso Blog para saber mais sobre o programa Au Pair e ler conselhos importantes que devem ser levados em conta para uma estadia bem-sucedida.
6. Faça entrevistas: Depois de conversar no site, você pode levar a conversa para outras plataformas e conhecer as famílias por meio de chamadas de vídeo. Clique aqui para se preparar e acessar nossa lista de sugestões de perguntas a serem feitas durante a entrevista. Aconselhamos que você se encontre com sua Família Anfitriã PELO MENOS 3 vezes em uma chamada de vídeo antes de tomar qualquer decisão. Dessa forma, você poderá entender se ela é a pessoa certa para você e terá a chance de discutir todos os detalhes do contrato detalhadamente. 
7. Assine o contrato de Au Pair: Depois que você e sua Família Anfitriã discutirem todos os detalhes de sua estadia, certifique-se de personalizar o contrato de Au Pair, que pode ser baixado gratuitamente aqui, e assine-o antes do início de sua estadia.

Para Famílias Anfitriãs

1. Crie uma conta gratuitamente: Registre-se e crie um perfil detalhado descrevendo sua família, descrevendo suas expectativas e o que você pode oferecer a uma Au Pair.
2. Procure por Au Pairs: Use nossos filtros de pesquisa avançada para navegar pelos perfis de Au Pair com base em critérios como habilidades linguísticas, disponibilidade e experiência. Acesse seu painel de controle e clique em “Au Pair compatíveis”. Aqui você poderá ver todos os candidatos que atendem aos seus critérios de pesquisa. Visite seus perfis e clique no ícone de estrela para adicionar seus favoritos à sua lista de favoritos.
3. Torne-se um membro Premium: Como membro Premium, você poderá enviar mensagens personalizadas e se comunicar na plataforma com todos os candidatos. Além disso, você poderá fazer o download de um contrato premium e do manual da Família Anfitriã. Clique aqui para saber mais. 
4. Seja um membro ativo: Para encontrar um candidato adequado para sua família, você deve ser um membro ativo e entrar em contato com pelo menos 10 candidatos por dia. Os candidatos com alto nível de conhecimento do idioma e experiência anterior em cuidados infantis recebem um número muito alto de solicitações de contato de famílias de todo o mundo. Antes de enviar sua solicitação, certifique-se de verificar a taxa de resposta e o último login do candidato. Dessa forma, você evitará entrar em contato com usuários não ativos. Se não quiser que um candidato visite seu perfil e entre em contato com você, use o ícone de bloqueio no perfil dele. Caso um candidato lhe envie mensagens inadequadas ou se você tiver problemas com ele, clique no ponto de exclamação no perfil dele para "denunciar abuso" e explique o que aconteceu. 
5. Faça sua própria pesquisa: Não deixe de ler todas as informações disponíveis no AuPair.com sobre como hospedar uma Au Pair. Clique aqui para verificar informações específicas sobre as regulamentações em seu país. Para obter informações detalhadas sobre as normas de visto no país anfitrião, entre em contato com as autoridades competentes. Navegue em nossa seção Wiki e em nosso Blog para saber mais sobre o programa Au Pair e ler conselhos importantes para ter em mente para uma estadia bem-sucedida.
6. Conduzir entrevistas: Depois de conversar no website, você pode levar a conversa para outras plataformas e se encontrar com os candidatos por meio de chamadas de vídeo. Clique aqui para se preparar e acessar nossa lista de sugestões de perguntas a serem feitas durante a entrevista. Aconselhamos que você se encontre com sua Au Pair PELO MENOS 3 vezes em uma chamada de vídeo antes de tomar qualquer decisão. Dessa forma, você poderá entender se ela é a pessoa certa para você e discutir em detalhes cada ponto do contrato. 
7. Assine o contrato de Au Pair: Depois que você e sua Au Pair discutirem todos os detalhes de sua estadia, certifique-se de personalizar o contrato de Au Pair, que você pode baixar gratuitamente aqui, e assiná-lo antes do início de sua estadia.

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