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Política de privacidad


AuPair.com valora la protección de su privacidad y seguridad.
 
AuPair.com respeta la legislación correspondiente a la privacidad y la protección de datos personales. AuPair.com se rige por las leyes de la República Federal de Alemania y la Unión Europea.
 
Esta política de privacidad proporciona al usuario la información sobre las medidas que protegen su seguridad y que son descritas a partir de este punto en conjunto con la información recolectada, las razones y los procesos a los que se somete la información. 
 
Al usar AuPair.com y proporcionar información personal se aceptan todas las reglas establecidas en este acuerdo de política de privacidad.
 
Si un usuario registrado no desea usar los servicios de AuPair.com está en su derecho de revocar el consentimiento de uso de datos personales según la ley. En ese caso, AuPair.com le solicita un escrito enviado por correo electrónico a la dirección info@aupair.com. En consecuencia, la información será eliminada del sitio y no podrá ser recolectada por otros usuarios, visitantes o terceras partes. 
 

Recolección, proceso y uso de datos personales

Para proporcionar sus servicios, AuPair.com necesita recolectar y procesar información personal. Los campos obligatorios están indicados con (*) y son necesarios para el funcionamiento del sitio.
El formulario de registro de AuPair.com sienta la base para el intercambio. Por ello, es extremadamente útil completarlo de la manera más precisa posible al crear un perfil de usuario. 
Con cada visita a la página AuPair.com, los datos de uso serán transmitidos por el explorador de internet y los archivos de registro (server log files) serán almacenados: las páginas visitadas, los mensajes, archivos, explorador, fecha, hora del acceso, cantidad de datos transferidos, sistema operativo, dirección IP, URL de referencia y proveedor de internet.
 
Para registrarse como Familia Anfitriona, AuPair.com solicita:
  • Email
  • Nombre
  • Apellido
  • Dirección
  • Información relevante sobre la familia (por ejemplo número de miembros, idiomas hablados, ocupación de los padres, edad de los niños, edad de la familia)
  • Otra información útil para la búsqueda a través de AuPair.com
Mediante el registro, los usuarios proporcionan  información relevante a otros usuarios y visitantes del sitio. La información incluye, pero no se limita, a: nombre de pila, imágenes (fotos subidas), descripción, ubicación (región, ciudad), detalles de la familia (número de miembros que la componen, edad de los niños, género, religión, ocupación, nacionalidad) y criterios para encontrar un Au Pair. 
 
Para registrarse como Au Pair, AuPair.com solicita:
  • Email
  • Nombre
  • Apellido
  • Dirección
  • Fecha de nacimiento
  • Nacionalidad
  • Ocupación
  • Otra información útil para la búsqueda a través de AuPair.com
Mediante el registro, los usuarios proporcionan  información relevante a otros usuarios y visitantes del sitio. La información incluye, pero no se limita, a: nombre de pila, imágenes (fotos subidas), descripción, ubicación (región, ciudad), detalles del Au Pair (estado civil, ocupación, idiomas hablados, estado de salud, dietas especiales, alergias, permiso de conducir, religión, etc.)
 
Para registrarse como agencia, AuPair.com solicita:
  • Email
  • Nombre de la Agencia
  • Nombre del representante de la agencia
  • Dirección
Mediante el registro, los usuarios proporcionan  información relevante a otros usuarios y visitantes del sitio. La información visible incluye: nombre de la agencia, dirección, página de internet, número de teléfono, breve descripción de la agencia. 
 
El correo electrónico proporcionado en el registro es estrictamente confidencial y mantendrá escondido del resto de los usuarios en todo momento. Es decir, el correo no será visible. El correo electrónico de contacto será visible únicamente para empleados de Aupair.com para garantizar la seguridad y la protección de otros usuarios. 
 
El nombre completo será visible para miembros premium.
  • La dirección de correo electrónico será visible para miembros Premium si el usuario no ha restringido la información en los ajustes del perfil. 
  • Los datos de contacto telefónicos serán visible para miembros premium que se encuentren en la lista de favoritos. No obstante, los usuarios pueden modificar la visibilidad de los mismos en los ajustes de perfil.
  • Cuando una agencia Au Pair con membresía Premium es aprobada por AuPair.com, esta podrá tener acceso a los detalles de contacto proporcionados por los usuarios. 
Al registrarse en AuPair.com los visitantes permiten a AuPair.com recolectar, procesar y usar sus datos personales. Tanto AuPair.com, otros usuarios y miembros Premium pueden contactar otro usuario a través del sistema de mensajería interno. 
 
AuPair.com se reserva el derecho de contractar a cualquier miembro en caso de problemas o preguntas relacionadas a la membresía. 
 

Divulgación de datos personales a terceros

 
Para mantener la calidad de nuestros servicios, los datos de los usuarios solamente serán proporcionados a terceros si representan la posibilidad de un contrato laboral. Todos los usuarios otorgan su consentimiento a dicha divulgación al realizar el registro. 
 
En caso de los servicios de paga, los datos solicitados para realizar el pago son transmitidos a los operadores (listados bajo las opciones de pago). Esto con el único propósito de completar el pago. Todos los usuarios dan consentimiento a dicha transmisión de datos. Para mayor información es necesario consultar la política de privacidad de los operadores bancarios. 
 
Exceptuando a estos dos casos, los datos no serán compartidos a terceros.
 

Retención de datos

Nuestro servicio retendrá la información proporcionada por los usuarios mientras la cuenta exista en la plataforma. Los datos podrán ser usados para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver y asegurar un ambiente seguro para nuestros usuarios. Los usuarios tienen el derecho de modificar o eliminar los datos personales guardados en el sitio.
 

Derecho a la información

Los usuarios de AuPair.com tienen derecho a solicitar información respecto a sus datos personales misma que será proporcionada por correo electrónico o servicio postal. 
 

Política Anti Spam

AuPair-com no envía correos electrónicos comerciales o alguna forma de spam. Si recibe un mensaje que considera que puede ser alguna forma de fraude le pedimos contacte a nuestro servicio al cliente de manera inmediata.
 

Uso de programas de análisis

AuPair.com utiliza Google Analytics, una web de análisis de Google.Inc (“Google”). Dicho servicio utiliza “cookies”, archivos de texto almacenados en el ordenador que ayudan a analizar la forma en la que los usuarios navegan en el sitio. 

Toda la información generada por las “cookies” (incluyendo la dirección IP) es transmitida a los servidores Google ubicados en los Estados Unidos de América donde se archiva.

Google usa esta información para evaluar y analizar el sitio y el uso de internet que permiten crear reportes basados en dichos datos. Asimismo, de acuerdo con las leyes vigentes, Google puede transferir esta información a terceros que la evalúan en su nombre. 

Google no asocia la dirección IP con otros datos retenidos.
Puede negarse al almacenamiento de “Cookies” al realizar los ajustes necesarios en su explorador. No obstante, es posible que no pueda hacer uso correcto de todas las herramientas del sitio.
Al usar el sitio web acepta el procesamiento de datos por Google como se describe anteriormente. 
 

Uso de Plug ins de Redes Sociales

AuPair.com usa los “plug-ins” de varias redes sociales (por ejemplo: Facebook, Instagram, Google+). Los Plug-ins se indican a través de un logotipo y están diseñados para conectar los exploradores de los usuarios a los servidores de las redes sociales.
 
El procesamiento y uso de los datos por parte de las redes sociales, los derechos de los usuarios y los ajustes se indican en las políticas de privacidad de cada una de las plataformas (por ejemplo Facebook, Google+). 
 
Al crear un perfil en AuPair.com los usuarios aceptan el hecho de que su perfil, sin mencionar su nombre o detalles de contacto, puede aparecer en Facebook o Google+.
Si el usuario no está de acuerdo, debe cerrar sesión en cada una de las plataformas antes de visitar AuPair.com. De este modo, evita la recolección de datos a través de los Plug-Ins y redes sociales.
 

Enlaces a otros sitios

Aupair.com incluye nlaces a sitios que no están bajo su control. Toda la información presentada en otras páginas web no es responsabilidad de AuPair.com. Asimismo, el sitio no es responsable de las políticas de privacidad y material presentado en dichas páginas web.
 

Evaluación de la conducta del usuario

A través del registro de AuPair.com, la dirección IP y el tiempo de registro serán guardados. La base de datos de la plataforma registra automáticamente la hora y lugar de los inicios de sesión. 
Al registrarse en Aupair.com, los usuarios permiten procesar los datos personales para el análisis necesario para mantener los niveles de calidad y seguridad de los servicios. De este modo, Aupair.com puede identificar y bloquear los fraudes y la conducta inapropiada. Sin embargo, AuPair.com rechaza cualquier responsabilidad por contenidos inapropiados presentados en el sitio web.
 

Estado el arte

El usuario está al tanto de que la protección de datos para la transmisión de información en Internet no está totalmente garantizada. En particular, correos electrónicos o mensajes enviados a través de redes sociales o aplicaciones no garantizan la seguridad de los usuarios. El usuario entiende y acepta que la transmisión de los datos en Internet se realiza bajo su propio riesgo. AuPair.com no es responsable de los contenidos intercambiados en otras aplicaciones o páginas de internet.  
 






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