Вероятно, в вашей семье уже сложилась динамика общения, которая устраивает всех. Вы можете эффективно общаться друг с другом, даже с помощью жестов. Вы уже поняли, как наказывать детей или поощрять их за хорошее поведение, а правила ведения домашнего хозяйства и распределения обязанностей известны всем.
А что происходит, когда появляется новый член семьи, который не только не говорит на вашем языке, но и не знает правила дома так же хорошо, как вы? Мы знаем, что может быть неприятно наблюдать, как ваш
Au Pair делает то, что не положено делать. Как с этим справиться?
Недопонимание или конфликты - это часть любых человеческих отношений, в том числе и тех, которые у вас будут с вашей Au Pair. От того, как вы справитесь с ними, будет зависеть, какие отношения сложатся у вас с Au Pair. Если вы хотите узнать больше о том, как эффективно общаться с вашим новым членом семьи, обратите внимание на эти советы, которые мы подготовили для вас.
1 Ознакомьтесь с обязанностями Au Pair и составьте график работы
Чтобы снизить вероятность недопонимания, очень важно составить график и точное описание
обязанностей, которую вы ожидаете от Au Pair. Будьте разумны в своих ожиданиях, обсудите их с Au Pair по
видеозвонку до личной встречи и составьте
контракт в соответствии с соглашением.
Не упускайте мелкие детали: Вы хотите, чтобы дети ужинали в определенное время? Сообщите Au Pair об этом. Есть ли правила пользования бытовой техникой? Сообщите Au Pair об этом. То же самое касается таких тем, как время разговора по
мобильному телефону, гости и общее пространство.
2 Подготовьте детей к приезду Au Pair
Объясните им, в чем будут заключаться ее обязанности, спросите, какие
занятия они хотели бы проводить с ней, и дайте понять, что они должны
уважать ее и слушаться, как если бы они были вами. Что касается вашего подхода к воспитанию, не стесняйтесь обсуждать его с вашей Au Pair до и после ее приезда.
3 Будьте уверенны в себе
Уверенность в себе - это нечто среднее между пассивностью и агрессивностью. Это качество, которое позволяет людям общаться с уважением и четкостью. Агрессивным и неприемлемым считается властный, обвиняющий, саркастический или оскорбительный тон. С другой стороны, пассивный и покорный тон может послать неверный сигнал и вызвать разочарование.
Вот несколько советов как общаться уверенно:
Будьте прямолинейными в своих сообщениях. Кроме того, всегда используйте "я", когда выражаете свое мнение. Пример: "Меня расстраивает, когда я прихожу домой с работы и обнаруживаю, что детские игрушки разбросаны по всему дому, не могли бы вы убрать их после того как они поиграют?"
Не кричите и не шепчите. Используйте нормальный, твердый тон голоса, который показывает, что вы контролируете свои эмоции и уважаете свою Au Pair. Помните, что вы разговариваете со взрослым, который вам ровня.
Не преувеличивайте и не стройте догадок о мотивах поведения Au Pair. Такие выражения, как "никогда" или "всегда", могут отвлечь внимание от вашего сообщения. Точно так же, если вы обвиняете свою Au Pair в том, что она не делает что-то, потому что она небрежна или ленива, вы не столько утверждаете, сколько проявляете агрессию. Вместо того чтобы сказать: "Ты всегда оставляешь посуду грязной, ты неаккуратная", попробуйте сказать: "Вчера ты не помыла посуду, пожалуйста, мой ее каждый раз, когда приходит твоя очередь".
4 Проводите еженедельные встречи с Au Pair и отдавайте предпочтение личному общению
Не позволяйте разочарованию нарастать. Запланируйте еженедельные встречи с вашей Au Pair, чтобы обсудить ее работу, моменты, которые можно улучшить, то, что вам нравится в ее работе, и, прежде всего, узнать, как она чувствует себя в вашем доме.
Языковой барьер может вызвать проблемы, но ваша Au Pair будет постепенно совершенствовать свои навыки владения вашим родным языком благодаря
языковым курсам, которые она будет посещать. Будьте терпеливы и всегда старайтесь общаться лицом к лицу. Письменные сообщения иногда могут быть истолкованы по-разному и вызвать ненужное недопонимание.
Не забывайте о гибкости и терпимости. Вы будете жить с человеком, у которого
другая культура. Позвольте ей выразить
свои обычаи, найдите время, чтобы привлечь ее к участию в ваших семейных мероприятиях, и узнайте больше о ее традициях.
Если вы чувствуете злость или разочарование, отложите разговор с Au Pair и найдите время, чтобы очистить свой разум. Вы примете более правильное решение.
Не забудьте посетить нашу
Вики-страницу и наш
блог, чтобы узнать больше о программе. Мы желаем вам больших успехов с вашим Au Pair.
Войти
