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Questions les plus fréquentes des utilisateurs AuPair.com

 

Trouvez ici les questions les plus fréquentes en ce qui concerne le programm Au Pair et recevez tous les informations nécessaires avant que vous commenciez votre recherche. Les informations suivants peuvent vous aider à trouver la famille ou l'Au Pair parfait pour vous. 
 
 

AVERTISSEMENT 

 
Do NOT send any money to any Au Pair, host family or agency abroad. Do not hesitate to contact us if you think you have been contacted by scammers. 
 
 
 
1. Comment contacter un Au Pair /  une famille d'accueil
2. Comment éviter des fraudeurs
3. Il dure combien de temps jusqu'à l'appartenance Premium soit activé?
4. Pourquoi est mon compte bloqué?
5. Comment puis-j'obtenir un visa / permis de travail en tant que Au Pair? 
6. Est-ce que AuPair.com mets en contact les Au Pairs avec les familles et est-ce que les Au Pairs recoivent d'aide avec les tâches administratives? 
7. Est-ce que AuPair.com verifie le context familial des Au Pairs/ familles d'accueil? 
8. Est-ce que je peut desactiver mon compte sur AuPair.com temporairement? 
9. Quand est-ce que devrais je commencer ma recherche? 
 

 

1. Comment contacter un Au Pair /  une famille d'accueil

 
 
Après avoir téléchargé votre profil vous pouvez envoyer des messages standardisés aux Au Pairs/ familles d'accueil qui informent les Au Pairs/ familles d'accueil que vous êtes intéressé dans leur profil. Avant d'envoyer des messages à des Au Pairs / familles d'accueil il est important d'être sûre que votre profil est attrayant pour les personnes que vous contactez. Dans votre profil il est utile de télécharger quelques photos et de vous decriver un peu. Cela est important parce que l' Au Pair/ la famille va visiter votre profil après qu'ils ont recu votre message. Si votre profil n'est pas intéressant il ets possible que vous ne recevez pas une réponse sur votre message. 
 
 
Si vous contactez un membre Premium (Au Pair/ famille d'accueil) vous pouvez écrivez des messages personalisées. Si vous êtes membre Premium vous même vous pouvez envoyer des messages personalisées à n'importe quelle personne sur notre site. Au cas où vous ne pouvez pas contacter un Au Pair / une famille, ces personnes ont probablement enregistrer des paramètres qui ont pour conséquence que vous ne pouvez pas les contacter. 
 
 
*Premium fee allows you not only to send private messages to a specific user but to contact any user registered on our website (except those who do not wish you to contact them).
 
 
 

2. Comment éviter des fraudeurs

 
 
1. Ne jamais envoyez de l'argent à des personnes ou des entreprises à l'étranger. Il n'est pas nécessaire de payer quelques choses en avance du séjour. Si l'Au Pair et la famille se sont mis d'accord que les frais du voyage seront partagé, payez l'argent seulement quand l'Au Pair est arrivé dans votre famille. 
 
2. Organisez un interview sur Skype avec les candidats potentiels pour verifer votre et leur identité. Si vous parlez avec la famille, parlez aussi avec les enfants, demandez à la famille de vous montrer votre chambre et la maison. Quand vous parlez avec l'Au Pair, parlez aussi avec ses parents et les frères et soeurs. Les fraudeurs evitent les interviews avec des vidéo. Si vous pensez que la personne avec laquelle vous êtes au contact est un fraudeur conactez-nous. 
 

 

3. Il dure combien de temps jusqu'à l'appartenance Premium soit activé?

 
 
Ca depends du moyen de paiement que yous choisissez. Si vous payez par PayPal, carte de credit ou un autre moyen de paiement electronic prise en charge de AuPair.com vous recevez votre appartnenance Premium immédiatement. Si vous envisagez des problèmes essayez de logout et login encore une fois. Maintenant vous devriez voir votre appartnance Premium sur votre profil. 

Si vous payez par virement bancaire ou Western Union il faut attendre quelques jours jusqu'à le système peu voire votre paiement. 
 
Cliquez ici pour plus d'imformations sur notre appartenance Premium.
 
 
 

4. Pourquoi est mon compte bloqué?

 
 
Cela peuvent être les raisons pour lesquelles votre compte a été bloqué:
 
  • Vous avez mis vos détails de contact visiblement sur votre profil (à voir “terms & conditions)
  • Vous avez ajouté vos détails de contact sur votre photo de profil (à voir “terms & conditions)
  • Nous supposons que votre profil n'est pas réel (à voir “terms & conditions)
     
 

5. Comment puis-j'obtenir un visa / permis de travail en tant que Au Pair?

 
 
Le processus de recevoir un visa varie dans chaque pays. Pour savoir quelle visa vous en avez besoin et quelle conditions il faut accomplir pour obtenir un visa s'il vous plaît contactez l'ambassade du pays d'accueil dans votre pays. 
 

 

6. Est-ce que AuPair.com mets en contact les Au Pairs avec les familles et est-ce que les Au Pairs recoivent d'aide avec les tâches administratives? 

 
 
AuPair.com est une agence qui travaille seulement en ligne. Sur notre site les Au Pairs et les familles d'accueil peuvent se trouver et prendre contact. Si vous avez trouvé votre Au Pair / famille d'accueil parfaite il faut continuer avec les phases administratives pour que le séjour puisse avoir lieu. Pendant les horaires d'office notre équipe peut être contacté en cas de questions ou problèmes. 

Sur notre site vous trouvez des informations sur le programms Au Pair officiel des differents pays, un exemple du contrat d'Au Pair et une liste des agences Au Pair partout dans le monde. Vous pouvez toujours nous contactez si vous avez des questions. 
 
 

7. Est-ce que AuPair.com verifie le context familial des Au Pairs / familles d'accueil? 

 
 
  • AuPair.com contrôle si tous les profils appartiennent à des Au Pairs / famille réelles
  • Les profils qui appartiennent à des fraudeurs sont automatiquement bloqué
  • Les Au Pairs / familles d'accueil qui sont inscit sur notre site ne sont pas interviewez donc nous ne pouvons pas garantir leurs intentions. 
  • Les agences enregistrées sur AuPair.com ont besoin d'un site web pour verifiez leur identité. La plupart d'eux est inteviewé. 
  • AuPair.com a le droit de bloqué/débloqué les profils de ses utilisateurs. 

 

8. Est-ce que je peut desactiver mon compte sur AuPair.com temporairement? 

 
 
Avez-vous déjà trouvé votre Au Pair / famille d'accueil sur AuPair.com mais vous voulez garder votre profil pour des prochaines recherches? Il est facile des désactiver votre compte temporairement. Il faut login dans votre profil et cliquer sur Paramètres. Maintenant vous pouvez choisir que votre profil soit invisible. Vous êtes toujours eregistrer sur AUPair.com mais votre profil n'est plus visible pour d'autres uitilisateurs. 

Si vous voulez commencer votre recherche de nouveau, vous réactivez votre profil facilement et si nécessaire vous actualisez vos informations personelles. 
 
 

9. Quand est-ce que devrais je commencer ma recherche? 

 
 
Il faut commencer votre recherche assez tôt pour que vous piussiez organiser tout bien en avance. Si vous avez trouvé votre Au Pair, vous devez preparer la chambre de l'Au Pair si cela n'est pas encore fait. L'Au Pair doit organiser son voyage et doit si nécessaire s'occuper de son visa et de ses assurances. Il depend des pays mais parfois il dûre plusierus semaines jusqu'à la demande de visa est accepté. Il faut prendre cela en compte pour la recherche. Quand l'Au Pair a recu le contrat signé de la famille le vol peut être reservé. Comme les vols deviennent plus cher chaque semaines il faut mieux tout organiser bien en avance. 

Vous trouvez plus d'informations dans notre Au Pair Wiki et sur AuPair.net. Vous n'avez pas trouvé une réponse ici? Contactez nous en cliquant ici