Первые дни Au Pair: полезные советы для удачного начала программы

Вы собираетесь начать путь Au Pair — принять помощницу у себя дома или отправиться за границу в этой роли? Узнайте, как с первых дней наладить общение, спланировать быт и построить доверительные отношения, чтобы всем было легко и комфортно.

Переезд в новую страну как Au Pair — это настоящее приключение, полное эмоций, но порой и испытаний. Независимо от того, встречаете ли вы Au Pair в своём доме или сами приезжаете к Принимающей семье, ключом к успешному старту станут ясная коммуникация и чёткий распорядок работы. Мы подготовили практичные советы, которые помогут обеим сторонам быстро найти общий язык.

1. Первые дни

Первые дни программы — это время новизны и волнения для всех. Семья и Au Pair привыкают друг к другу, решают бытовые вопросы. С нашими советами всё пройдёт легко:

Для Принимающих семей: Покажите, где что лежит и как работает техника (плита, стиральная и посудомоечная машины и т. д.). Пройдитесь вместе по важным маршрутам — в школу или сад, на кружки, в парк. Запишите экстренные номера телефонов и оставьте их на видном месте. Постарайтесь, чтобы Au Pair почувствовала себя желанным гостем, и помните — ей тоже нужно время на адаптацию.

Для Au Pair: Не стесняйтесь спрашивать, если что-то непонятно. Нормально, что на привыкание уйдёт время — семья это понимает. Наблюдайте, учитесь, рассказывайте о своих ожиданиях и сохраняйте позитив.

2. Открыто поговорите о стиле общения

В разных странах принято общаться по-разному. Например, в Германии тон часто более прямой — замечания говорят сразу, без лишних формальностей.

Для Принимающих семей: Лучше в первые дни рассказать, как вы привыкли общаться, чтобы избежать недоразумений. Помните, что Au Pair может испытывать языковые трудности, поэтому говорите просто и ясно.

Для Au Pair: Не воспринимайте прямой отзыв как личную критику — обычно он даётся с добрыми намерениями. Если что-то непонятно, уточните.

3. Составьте подробный и понятный график работы на неделю

Чёткий график работы на неделю облегчит жизнь всем.

Для Принимающих семей: Планируйте задачи с запасом времени — примерно на четверть больше, чем потребовалось бы вам самим. Незнакомый человек скорее всего потратит на это чуть больше времени.

Для Au Pair: Расписание подскажет, когда у вас работа, а когда — свободное время, и поможет быстрее войти в ритм семьи.

4. Обсудите график работы лично

Письменный график полезен, но личное обсуждение поможет убедиться, что все понимают его одинаково.

Для Принимающих семей: В начале недели найдите время, чтобы вместе пройтись по плану и выделить самые важные задачи. Не забудьте предусмотреть в расписании время для языковых занятий вашей Au Pair.

Для Au Pair: Используйте эту возможность, чтобы задать вопросы или поделиться своим мнением, если что-то непонятно. Это показывает вашу инициативу и помогает избежать недоразумений.

5. Составьте список регулярных заданий

Новая обстановка всегда требует времени на привыкание. Список регулярных домашних дел поможет облегчить этот процесс.

Для Принимающих семей: Запишите даже те задачи, которые кажутся очевидными — вынос мусора, разгрузка посудомойки, уборка игрушек. Это поможет сразу установить понятные ожидания.

Для Au Pair: Пользуйтесь этим списком как ежедневным ориентиром — он придаст вашему дню структуру и поможет быстрее почувствовать себя «в своей тарелке» в новой роли.

6. Договоритесь о правилах внутри семьи

Общее понимание семейных правил поможет избежать конфликтов в будущем.

Для Принимающих семей: Откровенно обсудите такие темы, как время возвращения домой, совместные приёмы пищи, приглашение друзей и использование телефона. Говорите ясно и прямо.

Для Au Pair: Если что-то непонятно — уточните. Так вы проявите интерес и уважение к правилам семьи. Понимание её ценностей поможет быстрее влиться в жизнь дома. Во время обсуждения правил можно также спросить о том, что касается вашего свободного времени, например, можно ли пользоваться телевизором или любыми комнатами, когда вы не работаете.

7. Еженедельная обратная связь

Регулярные встречи для обратной связи укрепляют доверие и дают пространство для открытого общения.

Для Принимающих семей: Говорите не только о том, что можно улучшить, но и отмечайте положительные моменты. Попросите Au Pair поделиться своим мнением: есть ли у неё вопросы или предложения? Используйте это время, чтобы обсудить предстоящие дела и решить возможные проблемы. Неформальная обстановка — например, за чаем и печеньем — поможет всем чувствовать себя комфортно.

Для Au Pair: Воспользуйтесь этой встречей, чтобы задать свои вопросы или дать обратную связь. Короткий взгляд на планы на следующую неделю тоже будет полезен. Чтобы чувствовать себя увереннее и ничего не забыть, можно заранее записать все вопросы, которые хотите обсудить.

8. Объясняйте задачи точными формулировками

Чем яснее ожидания, тем меньше недоразумений.

Для Принимающих семей: Вместо общей фразы «приготовить детям обед» уточните, что они любят, и на что обратить внимание (например, добавить овощи, не давать сладкое).

Для Au Pair: Если вы не уверены, как выполнить задание, просто спросите. Уточнение деталей показывает вашу заинтересованность и готовность учиться.

9. Письменно зафиксируйте распорядок дня семьи

Простой письменный обзор обычного распорядка семьи очень помогает.

Для Принимающих семей: Запишите для Au Pair ваш рабочий график, время занятий детей в школе или детском саду, регулярные кружки и секции, а также расскажите о праздничных днях и планируемых отпусках.

Для Au Pair: Это позволит быстрее понять ритм семьи и стать её полноценной частью.

Может ли Au Pair работать больше 45 часов?: Нет. В каждой стране есть свои правила насчет того, сколько часов в неделю Au Pair может работать, и они соответствуют сумме еженедельных/ежемесячных выплат карманных денег. В некоторых странах, например, в США, сюда входят и дополнительные часы работы няней. В других странах это зависит от соглашения между Au Pair и принимающей семьёй.

Сколько нужно времени, чтобы найти принимающую семью?: Это зависит от нескольких факторов. Заполните ваш профиль и сделайте его интересным для других пользователей. Убедитесь, что вы соответствуете требованиям программы. Узнайте больше о программе Au Pair. Будьте активны и связывайтесь с 20-30 семьями в день. Ознакомьтесь с критериями поиска семьи до того, как с ними связаться. Будьте открыты и постарайтесь убедить семью, что вы подходящий человек для заботы об их детях! Как правило, нужно от одной недели до нескольких месяцев, чтобы найти семью.

Я не могу найти общий язык с принимающей семьей! Вы можете мне помочь?: Мы советуем поговорить с семьей о возникших проблемах и найти совместное решение. Многие проблемы можно решить разговором.

Если вы не можете найти выход из ситуации, подумайте о том, чтобы расторгнуть контракт. Помните о сроках уведомления, указанных в вашем контракте. В течение этого срока вы и ваша семья можете найти друг другу замену. Вы можете снова активировать ваш профиль на AuPair.com и найти семью. Будьте терпеливы друг с другом.

AuPair.com не может вам лично помочь, потому что мы являемся онлайн-агентством и у нас нет офисов во всех странах, где проходит программа.

Мы не можем найти общий язык с нашим Au Pair. Что делать?: Мы советуем обсудить с Au Pair возникшие проблемы и постараться найти совместное решение. Многие проблемы можно решить, обсудив ситуацию.

Если вы не можете найти выход из ситуации, вы можете расторгнуть контракт. Помните о сроках уведомления, указанных в контракте. В течение этого срока вы и Au Pair можете найти замену друг другу.

Какая виза мне нужна?: Это зависит от вашего гражданства и принимающей страны, а также от выбранной вами программы. Лучшим вариантом всегда является обращение в посольство принимающей страны в вашей стране. Они смогут предоставить вам более конкретную информацию.