Войти Регистрация

Найти принимающую семью
Зарегистрироваться как Au Pair/няня
Стать Au Pair за 7 шагов
Требования к Au Pair
Au Pair программы
Поиск работы по стране
Online Au Pair

Найти Au Pair
Зарегистрироваться как семья
Стать принимающей семьей за 7 шагов
Требования к принимающим семьям
Страны принимающих семей
Премиум-членство
Поиск Au Pair по стране проживания
Virtual childcare

Онлайн-агентство AuPair.com
Премиум-членство
Список агентств
Список языковых школ
Список дошкольных учреждений
Зарегистрироваться в качестве агентства
Услуги для агентств
Сертификаты для агентств

Отзывы

Прочтите истории Au Pair, которые уже получили прекрасный опыт работы со своими принимающими семьями

Опыт Au Pair

Au Pair Вики

ЧаВо

Блог

Визовые требования для Au Pair 🔰 Изучение нового языка

Возможные Au Pair проблемы и их решения

Во время программы между Au Pair и принимающей семьей могут возникнуть некоторые разногласия.

В этой статье мы собрали ряд общих проблем как для Au Pair, так и для принимающих семей, а также дали практические советы по их решению.

Узнайте, как справиться с возникшими трудностями, если вы:

Au Pair.
Принимающая семья

Вы сейчас живете с Au Pair / принимающей семьей, но отношения не складываются так, как вы планировали? Трудности могут быть связаны с новым языком, культурным шоком, ощущением непонимания или нарушением правил программы Au Pair с одной или обеих сторон.

Бесплатная регистрация для участников Бесплатная регистрация для семьи

В этой статье мы расскажем о разных ситуациях, которые могут возникнуть во время пребывания Au Pair, и о возможных вариантах их решения.

Возможные проблемы Au Pair

Вы соглашаетесь на пребывание в принимающей семье, но они, кажется, игнорируют дальнейшие электронные письма и телефонные звонки.
Вы чувствуете тоску по дому, вам трудно заводить новые знакомства, вы скучаете по семье и друзьям.
Вы подвергаетесь вербальным нападкам или любого рода оскорблениям со стороны семьи.
Вы слишком изнурены после каждого рабочего дня из-за количества рабочих часов, недостаточного свободного времени, слишком большого количества задач.
Вам трудно выучить язык принимающей страны и общаться с семьей.
Принимающая семья кажется совсем не похожей на ту, которую вы ожидали увидеть в соответствии с их профилем.
Ваши методы обучения отличаются от методов принимающей семьи, и семья не согласна с ними.
Культурные различия, похоже, намного значительнее, чем ожидалось.
Принимающая семья не платит необходимое количество карманных денег.
Дети не принимают вас как Au Pair.
Ваша принимающая семья не позволяет вам приглашать людей в гости.
У вас есть особые требования к питанию, которые отличаются от требований принимающей семьи.

Проблема: Вы соглашаетесь на пребывание в принимающей семье, но они, кажется, игнорируют дальнейшие электронные письма и телефонные звонки.

Решение: Каждый день на платформе регистрируются сотни принимающих семей, поэтому шансы найти подходящую довольно высоки. Но даже если вам кажется, что вы нашли “ту самую” семью, они могут отказаться от сотрудничества в последний момент по разным причинам. Поэтому мы советуем вести переписку сразу с несколькими семьями. Со своей стороны вы должны также быть честны, и если ваши планы изменились, не забыть сообщить об этом семье.

Проблема: Вы чувствуете тоску по дому, вам трудно заводить новые знакомства, вы скучаете по семье и друзьям.

Решение: Чувствовать тоску по дому, пока вы за границей, совершенно нормально. Новая обстановка и все изменения могут быть немного ошеломляющими в начале, но это не должно мешать вам наслаждаться временем, проведенным в качестве Au Pair. В нашей Au Pair Вики вы можете найти полезные статьи о том, как найти друзей за границей и как справляться с тоской по дому. Не забывайте, что вы всегда можете поговорить об этом с принимающей семьей.

Проблема: Вы подвергаетесь вербальным нападкам или любого рода оскорблениям со стороны семьи.

Решение: Если вы чувствуете себя некомфортно из-за того, как семья обращается с вами, постарайтесь поговорить с ними, чтобы они узнали о ваших чувствах. Если вы не можете поговорить об этом, пожалуйста, постарайтесь найти человека, которому вы доверяете и который может вам помочь. Это может быть агентство Au Pair, ваши друзья или семья.

Если вы совсем не можете найти общий язык с принимающей семьей, то, возможно, вы захотите расторгнуть договор. Подумайте о возможных последствиях: например, срок действия визы может истечь, если вы вовремя не найдете новую принимающую семью.

Тем не менее, если вы чувствуете себя некомфортно из-за сложившейся ситуации, не оставайтесь в принимающей семье, так как ситуация может ухудшиться. Не стесняйтесь обращаться в полицию, если вы чувствуете, что отношение семьи перешло черту. Помните, что вы не должны терпеть неуважительное отношение.

Проблема: Вы слишком изнурены после каждого рабочего дня из-за количества рабочих часов, недостаточного свободного времени, слишком большого количества задач.

Решение: Если задания, данные вам, не указаны в договоре или не обсуждались ранее, или если вы чувствуете перегруженность работой, поговорите с принимающей семьей и объяснить ситуацию. Они могут думать, что все нормально, если вы не затронете эту проблему.

Помните, что вы отвечаете за задачи, связанные с уходом за ребенком, а также за легкую домашнюю работу. Поэтому, если вам поручают задачи, которые ранее не обсуждались, при разговоре с принимающей семьей ссылайтесь на контракт и прописанные в нем договоренности.

Проблема: Вам трудно выучить язык принимающей страны и общаться с семьей.

Решение: Конечно, сначала может быть трудно, но не бойтесь говорить! Принимайте участие в семейных разговорах и задавайте вопросы. Проявите интерес к культуре принимающей страны и узнайте, каковы увлечения семьи, чем любят заниматься дети. Помните, что в начале нужно говорить четко и медленно, а при необходимости повторять сказанное. Составьте график работы таким образом, чтобы у вас было достаточно времени для посещения языковых курсов, где можно улучшить грамматику и разговорный язык.

Проблема: Принимающая семья кажется совсем не похожей на ту, которую вы ожидали увидеть в соответствии с их профилем.

Решение: Здесь нужно действовать заранее. Прежде чем выбрать принимающую семью, организуйте несколько видео-звонков, чтобы получить о семье какое-то представление. Вы также можете поговорить с прошлыми Au Pair семьи, если есть такая возможность. Не стесняйтесь задавать конкретные вопросы и выражать свои ожидания и требования.

Проблема: Ваши методы обучения отличаются от методов принимающей семьи, и семья не согласна с ними.

Решение: У людей могут быть разные мнения о том, как воспитывать детей. Несмотря на то, что у вас могут быть разные представления о методах обучения, и вы можете привнести новые идеи, принимающая семья решает, каким образом они хотели бы обучать своих детей. Обсудите этот вопрос, будьте честны и открыты, но всегда помните, что последнее слово остается за принимающей семьей.

Помните, что Au Pair НЕ имеет права применять телесные наказания ни при каких обстоятельствах!

Проблема: Культурные различия, похоже, намного значительнее, чем ожидалось.

Решение: Читайте и расспрашивайте семью о культуре их страны как до вашего прибытия, так и после. Идея программы Au Pair - культурный обмен, поэтому вы должны быть открыты и готовы познакомиться с новой культурой.

Проблема: Принимающая семья не платит необходимое количество карманных денег.

Решение: Количество карманных денег должно быть указано в договоре Au Pair. Если принимающая семья не соблюдает условия договора, вы должны обсудить с ними эту проблему и сослаться на сумму, указанную в подписанном ими договоре.

Проблема: Дети не принимают вас как Au Pair.

Решение: Ситуация является новой для детей, поэтому им потребуется некоторое время, чтобы адаптироваться. Детям может быть действительно трудно принять нового человека, если они привыкли проводить много времени со своими родителями или с знакомыми людьми. Если вы нашли семью, постарайтесь как можно чаще общаться с детьми по Skype, тогда они смогут заранее к вам привыкнуть.

Как только вы начали жить с принимающей семьей, постарайтесь принимать участие в как можно большем количестве семейных мероприятий. Таким образом, дети будут воспринимать вас как члена семьи, а не как замену родителям. Дайте им время привыкнуть к вашей компании и постарайтесь чаще с ними общаться. Это укрепит доверие за более короткое время.

Проблема: Ваша принимающая семья не позволяет вам приглашать людей в гости.

Решение: Убедитесь с самого начала в том, что вам разрешено приглашать людей. Вы должны соблюдать установленные правила и в случае возникновения разногласий поговорить с принимающей семьей.

Проблема: У вас есть особые требования к питанию, которые отличаются от требований принимающей семьи.

Решение: Как правило, мы рекомендуем указать информацию о том, что вы ведете вегетарианский/веганский образ жизни или имеете определенные аллергические реакции, в профиле или обсудить ее во время интервью. Мы также советуем указать подробности о питании и диетических предпочтениях в договоре Au Pair.

Несмотря на ваши пищевые предпочтения, если вы решите жить в невегетарианской семье, вы должны быть готовы к приготовлению пищи с мясом для детей. Если принимающая семья и дети привыкли к такому питанию, они, вероятно, не захотят исключать из своего рациона мясо или другие продукты животного происхождения.

Найдите принимающую семью с AuPair.com!

В какой стране вы бы хотели пожить в качестве Au Pair? Выберите одно из самых популярных направлений и найдите принимающую семью!

... или ищите семьи по всему миру»

Возможные проблемы принимающей семьи

Au Pair пользуется программой, чтобы бесплатно жить за границей, и на самом деле не интересуется опытом Au Pair.
Au Pair сначала соглашается на пребывание в принимающей семье, но потом игнорирует дальнейшие электронные письма и телефонные звонки.
Au Pair отказывается говорить на иностранном языке и не может общаться.
Au Pair постоянно онлайн и всегда носит с собой смартфон, планшет или ноутбук.
Au Pair проводит большую часть времени, разговаривая по телефону, и совершает дорогостоящие международные звонки, потому что скучает по семье и друзьям.
Кажется, что в жизни Au Pair отличается от того образа, который у вас сложился в соответствии с его/ее профилем.
Вы не согласны с методами обучения Au Pair.
Au Pair нелегально скачивает контент или использует пиратские сайты.
Au Pair не заботится о личной гигиене и не убирает в своей комнате.
Au Pair каждый вечер уходит гулять и утром чувствует себя устало.
У Au Pair есть водительские права, но нет опыта вождения.
Культурные различия, кажется, значительнее, чем ожидалось.
Ваши дети не принимают Au Pair.
Au Pair приглашает гостей.
Вы только что обнаружили, что у Au Pair есть особые диетические требования.

Проблема: Au Pair пользуется программой, чтобы бесплатно жить за границей, и на самом деле не интересуется опытом Au Pair.

Решение: Прежде чем нанимать Au Pair, узнайте его/ее получше. Организуйте несколько бесед по Skype, чтобы убедиться, что кандидат проявляет интерес к программе, старается привлечь внимание ваших детей и хочет поддерживать с вами связь.

Проблема: Au Pair сначала соглашается на пребывание в принимающей семье, но потом игнорирует дальнейшие электронные письма и телефонные звонки.

Решение: Каждый день на платформе регистрируются тысячи кандидатов, поэтому шансы найти Au Pair очень высоки. Переписывайтесь с несколькими кандидатами, узнайте их получше, пока не найдете кого-то, кто идеально подходит вашей семье.

Проблема: Au Pair отказывается говорить на иностранном языке и не может общаться.

Решение: Поощряйте Au Pair разговаривать! Вовлекайте его/ее в свои беседы и задавайте вопросы. Проявляйте интерес к культуре и жизни Au Pair на родине и узнайте, какие у него/нее есть увлечения. Помните о том, что вы должны говорить четко и медленно, а в случае необходимости повторить. Убедись также, что у Au Pair достаточно времени для посещения языковых курсов, чтобы улучшить как грамматику, так и разговорный язык.

Проблема: Au Pair постоянно онлайн и всегда носит с собой смартфон, планшет или ноутбук.

Решение: Au Pair не может пользоваться интернетом во время работы и ухода за детьми. Вы должны очень четко сформулировать это правило. Тем не менее, использование интернета во время досуга Au Pair не может быть запрещено. Вы должны понимать, что Au Pair нужно общаться со своей семьей и друзьями на родине. Вы можете обсудить этот вопрос до начала пребывания Au Pair и четко сформулировать условия в договоре Au Pair.

Проблема: Au Pair проводит большую часть времени, разговаривая по телефону, и совершает дорогостоящие международные звонки, потому что скучает по семье и друзьям.

Решение: Поговорите с Au Pair и установите правила пользования Интернетом и телефоном. Skype может стать отличным решением для Au Pair, чтобы поговорить и "увидеть" свою семью во время пребывания за границей. Как принимающая семья, вы можете поддержать Au Pair, создав хорошую и гостеприимную атмосферу. Вы можете поощрять Au Pair участвовать в мероприятиях и знакомиться с новыми людьми. Присоединившись к языковому курсу, Au Pair сможет не только улучшить свои языковые навыки, но и познакомиться с новыми людьми.

Проблема: Кажется, что в жизни Au Pair отличается от того образа, который у вас сложился в соответствии с его/ее профилем.

Решение: Прежде чем выбрать Au Pair, организуйте несколько звонков, чтобы узнать друг друга. Не стесняйтесь задавать конкретные вопросы и подробно выражать свои ожидания и требования.

Проблема: Вы не согласны с методами обучения Au Pair.

Решение: У людей могут быть разные мнения о том, как воспитывать детей. Но помните, что вы, как родители, всегда определяете, как вы хотите воспитывать своих детей. Если вам не нравится, как Au Pair ведет себя с детьми, обсудите этот вопрос, будьте честны и открыты. В зависимости от того, насколько серьезна ситуация, решайте, как действовать дальше.

Проблема: Au Pair нелегально скачивает контент или использует пиратские сайты.

Решение: Au Pair может не знать, что это незаконно в некоторых странах. Как принимающая семья, обязательно сообщите об этом Au Pair чтобы он/она не нарушили законы страны.

Проблема: Au Pair не заботится о личной гигиене и не убирает в своей комнате.

Решение: Понятие личной гигиены в разных странах разное. Узнайте о культурных различиях и поговорите с Au Pair об этой ситуации. Вы также можете установить некоторые правила внутреннего распорядка, чтобы избежать недопонимания.

Проблема: Au Pair каждый вечер уходит гулять и утром чувствует себя устало.

Решение: Принимающая семья должна с уважением относиться к тому, как Au Pair проводит свое свободное время. Тем не менее, это не должно влиять на то, как он/она выполняет свои повседневные обязанности. Обсудите эту ситуацию и попытайтесь вместе найти решение.

Проблема: У Au Pair есть водительские права, но нет опыта вождения.

Решение: Уделите время тому, чтобы показать Au Pair ваш район и город, а также дать ему/ей возможность попрактиковаться, чтобы он/она могли привыкнуть к машине. Обеспечьте безопасность, в которой нуждается Au Pair. Если это не сработает, подумайте об общественном транспорте.

Проблема: Культурные различия, кажется, значительнее, чем ожидалось.

Решение: Читайте и расспрашивайте Au Pair о культуре его/ее страны. Идея программы Au Pair - культурный обмен, поэтому вы должны быть открыты и готовы познакомиться с новой культурой.

Проблема: Ваши дети не принимают Au Pair.

Решение: Ситуация является новой для детей, и им потребуется некоторое время, чтобы адаптироваться. Им может быть действительно трудно принять нового человека, если они привыкли проводить много времени только с вами или с людьми, с которыми они знакомы. Созванивайтесь по Skype со будущим Au Pair еще до ее/его приезда. Это позволит детям получить первое впечатление об Au Pair, и когда он/она приедут, дети уже будут как бы знакомы с ним/ней.

После того, как Au Pair приедет, постарайтесь привлечь его/ее к как можно большему количеству семейных мероприятий. Таким образом, дети будут воспринимать Au Pair как члена семьи, а не как замену родителям. Дайте им время привыкнуть к Au Pair и постарайтесь объяснить им, почему в доме живет новый человек. Это поможет построить доверие за более короткое время.

Проблема: Au Pair приглашает гостей.

Решение: Договоритесь с самого начала, разрешено ли Au Pair приглашать людей или нет, чтобы он/она знали правила семьи. Au Pair нужно соблюдать эти правила и в случае разногласий общаться с принимающей семьей.

Проблема: Вы только что обнаружили, что у Au Pair есть особые диетические требования.

Решение: Сейчас многие молодые люди ведут вегетарианский/веганский образ жизни или имеют определенные ограничения питания. Как правило, мы рекомендуем указать эту информацию в профиле или обсудить ее во время собеседования с Au Pair. Мы советуем также указать эти детали в договоре с Au Pair.

Несмотря на пищевые предпочтения, если Au Pair решит жить в невегетарианской семье, он/она должны быть готовы к приготовлению пищи с мясом для детей, если родители не говорят об обратном.

Хотите найти Au Pair?

Тогда давайте начнем поиск! Выберите страну, из которой вы хотели бы пригласить Au Pair:

... либо просмотрите все страны»

Как наладить эффективную коммуникацию

Когда вы обсуждаете возникшие проблемы, выслушайте мнение Au Pair/семьи и постарайтесь избегать монологов. Мы собрали несколько советов, чтобы помочь вам конструктивно сформулировать мнение о ситуации:

Используйте конкретные примеры, когда описываете проблему
Говорите от первого лица, описывайте свои чувства
Попробуйте описать, что вас беспокоит, без осуждения
Критикуйте поступки, а не людей
Будьте объективны и положительно настроены
Отметьте также, что вам нравится в работе с Au Pair/семьей

Конечно, вы всегда можете перестать участвовать в программе, но мы хотим напомнить, что расторжение контракта - это крайний выход из ситуации. Дайте семье/Au Pair возможность привыкнуть к новой ситуации. Если вы не можете решить проблему, не забудьте о сроках извещения, указанных в контракте Au Pair. Если ситуация выходит из-под контроля, не стесняйтесь попросить о помощи, в том числе у полиции, если это необходимо.

Если у вас есть другие вопросы о программе Au Pair, просмотрите нашу страницу ЧаВо и Au Pair Вики.

Бесплатная регистрация для участников Бесплатная регистрация для семьи

Я не могу найти общий язык с принимающей семьей! Вы можете мне помочь?: Мы советуем поговорить с семьей о возникших проблемах и найти совместное решение. Многие проблемы можно решить разговором.

Если вы не можете найти выход из ситуации, подумайте о том, чтобы расторгнуть контракт. Помните о сроках уведомления, указанных в вашем контракте. В течение этого срока вы и ваша семья можете найти друг другу замену. Вы можете снова активировать ваш профиль на AuPair.com и найти семью. Будьте терпеливы друг с другом.

AuPair.com не может вам лично помочь, потому что мы являемся онлайн-агентством и у нас нет офисов во всех странах, где проходит программа.

Мы не можем найти общий язык с нашим Au Pair. Что делать?: Мы советуем обсудить с Au Pair возникшие проблемы и постараться найти совместное решение. Многие проблемы можно решить, обсудив ситуацию.

Если вы не можете найти выход из ситуации, вы можете расторгнуть контракт. Помните о сроках уведомления, указанных в контракте. В течение этого срока вы и Au Pair можете найти замену друг другу.