⏱Czas czytania: 11 min.
Bezpieczeństwo i komfort naszych użytkowników są dla nas priorytetem. Jako najpopularniejsza na świecie strona rekrutacyjna dla Au Pair każdego dnia łączymy ogromną liczbę osób. Jednak, jak to bywa w Internecie, oszuści i osoby działające w złej wierze próbują rejestrować się u nas jako Rodziny Goszczące lub kandydaci, aby nawiązać kontakt z naszymi użytkownikami i wykorzystać ich zaufanie.
Choć tego rodzaju przypadki stanowią jedynie niewielki odsetek wszystkich interakcji, uważamy, że każda taka próba musi zostać powstrzymana.
Nieustannie wdrażamy nowe technologie, aby zwiększyć bezpieczeństwo, jednocześnie utrzymując środowisko sprzyjające bezpośredniej komunikacji między naszymi użytkownikami. Naszym celem jest zapewnienie wszystkim kandydatom i Rodzinom Goszczącym bezpiecznych i satysfakcjonujących doświadczeń na naszej platformie.
Wykorzystujemy zarówno zautomatyzowane, jak i manualne metody moderacji oraz weryfikacji wiadomości, systemów i procesów. Dokładamy wszelkich starań, aby monitorować, zapobiegać i eliminować przypadki niewłaściwego korzystania z naszej platformy, takie jak fałszywe konta, nękanie, oszustwa czy inne nadużycia.
Stosujemy politykę zerowej tolerancji wobec nękania i zachęcamy naszą społeczność do zgłaszania wszelkich naruszeń zasad programu Au Pair lub Regulaminu platformy. Skargi można zgłaszać poprzez nasz system zgłoszeń lub kontaktując się bezpośrednio z zespołem. W przypadku otrzymania zgłoszenia podejmujemy odpowiednie działania, w tym blokadę konta podejrzanego użytkownika oraz powiadomienie osób, z którymi się kontaktował.
Nieustannie analizujemy i udoskonalamy nasze wewnętrzne procesy. W razie potrzeby jesteśmy również gotowi do współpracy z organami ścigania, aby zapewnić użytkownikom AuPair.com najwyższy poziom bezpieczeństwa.
Wszyscy użytkownicy AuPair.com mogą niezwłocznie zgłaszać przypadki obraźliwego zachowania lub nękania – zarówno online, jak i telefonicznie. Zachęcamy także do zgłaszania wszelkich podejrzeń o popełnienie przestępstwa bezpośrednio organom ścigania. Nasz zespół dokładnie przeanalizuje każde zgłoszenie, oceni sytuację i podejmie odpowiednie działania. W razie potrzeby będziemy w pełni współpracować z organami ścigania w toku dochodzenia.
Jeśli użytkownik zgłosi niewłaściwe zachowanie na AuPair.com, podejmiemy próbę identyfikacji domniemanego sprawcy i zawiesimy jego konto. Zgłoszony incydent zostanie przeanalizowany przez nasz zespół, a jeśli będzie to konieczne, poinformujemy wszystkie osoby, które miały kontakt ze sprawcą. Kliknij tutaj, aby dowiedzieć się, jak postępujemy ze zgłoszeniami nadużyć.
Nieustannie doskonalimy nasze zabezpieczenia przed nadużyciami. Jednak, aby skuteczniej chronić społeczność AuPair.com i nie dawać oszustom przewagi, nie ujawniamy szczegółów stosowanych procedur i narzędzi bezpieczeństwa
W AuPair.com traktujemy oszustwa bardzo poważnie i mamy politykę zerowej tolerancji dla wszelkiego rodzaju nieuczciwych zachowań. Nasz zespół wykorzystuje narzędzia bezpieczeństwa do sprawdzania profili pod kątem nieuczciwych działań. Dodatkowo podejrzane profile, aktywność i posty są ręcznie sprawdzane przez naszych pracowników. Zasada numer jeden, aby uniknąć oszustw na platformach takich jak Au Pair.com, to nigdy nie wysyłać nikomu pieniędzy z jakiegokolwiek powodu. Jeśli chcesz uzyskać więcej wskazówek, jak uchronić się przed oszustami, przeczytaj nasz artykuł.
Jeśli Twoja rodzina już zdecydowała, że program Au Pair jest właśnie dla Was, to teraz jest czas na działanie. Musisz się zarejestrować, wypełnić kryteria wyszukiwania i przejrzeć wybrane kandydatów na Au Pair.
Załóżmy, że spotkałeś już kogoś, kto wydaje się być idealnym kandydatem/ką. Co powinieneś/aś zrobić dalej?
Przeprowadź kilka rozmów z wideo
Osoba, którą wybierzesz, będzie spędzać dużo czasu z Twoją rodziną i, jeśli będziesz mieć szczęście, stanie się jej nowym członkiem. Profil online przeglądany na AuPair.com nie gwarantuje, że wrażenie, jakie masz o Au Pair, jest całkowicie prawdziwe. Rozmowa wideo z Au Pair da ci znacznie lepszą możliwość poznania prawdziwej osoby po drugiej stronie ekranu.
Zaproponuj potencjalnej Au Pair krótką rozmowę wideo, a po niej zaproś ją na kolejną dłuższą rozmowę z całą rodziną, podczas której będziesz mógł/a zapytać ją o wszystko, co Cię interesuje. Dotyczy to obu stron - przygotuj się na to, że będziesz musiał/a odpowiadać na pytania swojej potencjalnej Au Pair.
Na AuPair.com znajdziesz przykłady pytań, które warto zadać Au Pair podczas rozmowy wideo. Możesz również przeczytać przykłady pytań, które Twoja Au Pair prawdopodobnie zada Tobie - pomoże Ci to przygotować się do rozmowy kwalifikacyjnej.
Pamiętaj, aby przeprowadzić co najmniej 3 rozmowy wideo ze swoją Au Pair. W ten sposób naprawdę poznasz tę osobę, zanim zdecydujesz się na dalszą współpracę.
Ze względów bezpieczeństwa zdecydowanie zachęcamy do komunikowania się z innymi użytkownikami wyłącznie za pośrednictwem naszego systemu wiadomości. Na początku rozmowy zadawaj kluczowe pytania na naszym czacie, który automatycznie monitoruje oszustwa i nadużycia. Aby zwiększyć swoje bezpieczeństwo, zalecamy prowadzenie całej korespondencji pisemnej w ramach naszej platformy i unikanie komunikacji za pośrednictwem zewnętrznych serwisów. Dopiero po kilku rozmowach wideo i upewnieniu się co do wiarygodności danej osoby można rozważyć przejście na inny system czatu.
Sprawdź dane osobowe kandydata:
-
Przed podpisaniem umowy zweryfikuj tożsamość Au Pair, prosząc o okazanie oficjalnego dowodu osobistego lub paszportu podczas rozmowy wideo. Sprawdź obie strony dokumentu i upewnij się, że zdjęcie przedstawia rozmówcę. Poproś tę osobę o poruszenie dokumentem w przód i w tył w świetle, aby sprawdzić obecność hologramu. Brak hologramu może wskazywać na możliwe fałszerstwo.
-
Zweryfikuj numer telefonu, dzwoniąc do danej osoby – komunikacja wyłącznie za pośrednictwem aplikacji, takich jak WhatsApp, nie jest wystarczająca.
-
Poproś Au Pair o linki do jej/jego profili w mediach społecznościowych i sprawdź je, zwracając uwagę na historię, obserwujących, polubienia itp.
-
Podczas pierwszego osobistego spotkania ponownie poproś o okazanie dokumentu tożsamości.
Podpisz umowę z Au Pair
Umowa Au Pair to dokument prawny wymagany z wielu powodów:
-
Jeśli Twoja Au Pair potrzebuje wizy, kontrakt będzie prawdopodobnie obowiązkowym załącznikiem do wniosku wizowego.
-
Jeśli musisz zarejestrować Au Pair w Urzędzie Imigracyjnym, umowa również będzie niezbędna.
-
Jeśli podczas pobytu Au Pair w Twoim domu pojawią się jakiekolwiek nieporozumienia, umowa pomoże w ich wyjaśnieniu.
-
Jeśli sytuacja się pogorszy i konieczny będzie kontakt z odpowiednimi organami (np. zgłoszenie działań Au Pair na policję), umowa będzie stanowić ważny dowód.
Co jednak najważniejsze, umowa Au Pair pozwala jasno określić warunki współpracy. Przed podpisaniem dokumentu należy go w pełni wypełnić i omówić wszystkie szczegóły z Au Pair podczas rozmowy wideo. Pomoże to lepiej zrozumieć jej podejście do pracy oraz sformułować właściwe oczekiwania dotyczące współpracy. Członkowie Premium otrzymają od nas wersję umowy zawierającą dodatkowe klauzule, które pomagają uniknąć nieporozumień.
Przyzwyczaj się do nowej rzeczywistości
Po przyjeździe Au Pair cała rodzina potrzebuje czasu na dostosowanie się do nowej sytuacji. Szczególnie ważne jest odpowiednie przygotowanie dzieci na tę zmianę. Przed rozpoczęciem programu porozmawiaj z nimi i upewnij się, że rozumieją, co się dzieje oraz kim jest nowa osoba w Waszej rodzinie.
Zwróć także uwagę na Au Pair - ona również będzie zestresowana i prawdopodobnie przeciążona zadaniami. Możesz wziąć kilka dni wolnego i zostać w domu z Au Pair, aby pomóc jej poznać codzienną rutynę i dostosować się do harmonogramu Au Pair.
Darmowa rejestracja jako Rodzina
Zalecenia, o których należy pamiętać
Komunikacja to kluczowy czynnik w organizacji bezpiecznego i udanego programu Au Pair. Postaraj się spojrzeć na wszystko z punktu widzenia Au Pair i wyobrazić sobie wszelkie problemy, jakie może mieć teraz lub w przyszłości.
Rozmawiajcie między sobą, ale bądź przygotowany na to, by zapytać Au Pair, jak się czuje przy wielu okazjach. Młodzi ludzie mają tendencję do ukrywania swojej niepewności, więc twoje wsparcie będzie dla niej bardzo ważne.
Nie możesz się doczekać spotkania z Au Pair?
Zaczynamy! Wybierz preferowaną narodowość swojej przyszłej Au Pair:
... więcej narodowości tutaj
Wkrótce rozpoczniesz swój pobyt jako Au Pair, ale jest kilka rzeczy, o które zdecydowanie powinieneś/aś zadbać przed wyjazdem. Doświadczasz stresu, próbując poradzić sobie ze wszystkim? Być może zastanawiasz się: „Od czego zacząć?”.
Nie martw się! Na AuPair.com przygotowaliśmy listę wszystkich ważnych rzeczy, o których należy pamiętać przed i w trakcie pobytu jako Au Pair, aby zachować bezpieczeństwo podczas całego programu.
Przeprowadź kilka rozmów z wideo i poznaj dzieci
Im więcej będziesz rozmawiać z rodziną, tym lepiej ją poznasz przed przyjazdem. Powinieneś/aś przeprowadzić co najmniej 3–5 rozmów wideo z Rodziną Goszczącą, zanim podejmiesz decyzję. Zarówno Ty, jak i rodzina powinniście mieć pewność, że będziecie się dobrze dogadywać. Warto również upewnić się, że dzieci czują się z Tobą komfortowo i są gotowe zaakceptować Cię jako swoją Au Pair.
Poproś także Rodzinę Goszczącą, aby podczas rozmowy wideo pokazała Ci Twój pokój i cały dom lub przynajmniej przesłała ich zdjęcia. Niektóre Au Pair są rozczarowane po przyjeździe do swojego przyszłego domu, co sprawia, że ich pobyt nie jest tak udany, jak się spodziewały. Pamiętaj, że będziesz mieszkać w tym miejscu przez kilka miesięcy.
Ze względów bezpieczeństwa zdecydowanie zachęcamy do komunikowania się z innymi użytkownikami wyłącznie za pośrednictwem naszego systemu wiadomości. Na początku rozmowy zadawaj kluczowe pytania na naszym czacie, który automatycznie monitoruje oszustwa i nadużycia. Aby zwiększyć swoje bezpieczeństwo, zalecamy prowadzenie całej korespondencji pisemnej w ramach naszej platformy i unikanie komunikacji za pośrednictwem zewnętrznych serwisów. Dopiero po kilku rozmowach wideo i upewnieniu się co do wiarygodności danej osoby można rozważyć przejście na inny system czatu.
Sprawdź dane osobowe Rodziny Goszczącej
-
Przed podpisaniem umowy sprawdź tożsamość rodziców Rodziny Goszczącej i poproś ich o pokazanie oficjalnego dowodu tożsamości lub paszportu podczas rozmowy wideo. Sprawdź obie strony dokumentu i upewnij się, że zdjęcie przedstawia rozmówcę. Poproś o przeciągnięcie dowodu tożsamości w tę i z powrotem w świetle, tak aby widoczny był hologram. Brak hologramu może oznaczać, że dokument jest fałszywy.
-
Upewnij się, że numer telefonu należy do rodziny, dzwoniąc na niego - komunikowanie się tylko za pośrednictwem komunikatorów, takich jak Whatsapp, nie wystarczy.
-
Poproś o linki do mediów społecznościowych i sprawdź je, bądź ostrożny i zwróć uwagę na historię, obserwujących, lajki itp.
-
Kiedy spotkasz ich osobiście po raz pierwszy, poproś ich ponownie pokazać dowód tożsamości.
Podpisz umowę przed rozpoczęciem pobytu
Pamiętaj, aby podpisać umowę z rodziną przed rozpoczęciem pobytu. Nie ryzykuj czekania z podpisaniem umowy do momentu przyjazdu. W ten sposób będziesz mieć pewność, że będziesz pracować jako Au Pair u tej Rodziny Goszczącej oficjalnie i legalnie i nie będziesz mieć żadnych problemów z władzami miejscowymi.
Skontaktuj się z innymi Au Pair w okolicy
Początek życia w nowym miejscu i w nowym kraju może być wyzwaniem. Na szczęście w dzisiejszych czasach bardzo łatwo jest nawiązać kontakt z ludźmi za pośrednictwem mediów społecznościowych. Zawsze możesz spróbować skontaktować się z innymi Au Pair w okolicy. Być może niektóre z nich mieszkają tam już od jakiegoś czasu i pomogą Ci przyzwyczaić się do nowego otoczenia.
Będą też Au Pair, które tak jak Ty, jeszcze nikogo nie znają. Nasza rada: wpisz na Facebooku następujące zapytanie: „Au Pair in (twoja okolica lub miasto)” i na pewno znajdziesz odpowiednią grupę. Sieci społecznościowe to dobry sposób na poznanie ludzi, szczególnie dla tych, którzy są nowi w mieście.
Zabierz ze sobą gotówkę i kartę bankową podczas podróży do kraju goszczącego
Перед вылетом в страну назначения обязательно возьмите с собой наличные деньги. Вы всегда должны быть готовы к любым
непредвиденным ситуациям (например, ваша Принимающая семья не сможет встретить вас в аэропорту, и вам придется ехать на такси или автобусе). Также помните, что вам нужно обменять свои деньги на валюту Принимающей страны. Не стоит откладывать это до прибытия в страну. Будьте предусмотрительны.
Karty bankowe
Банкомат в другой стране может снимать слишком высокую комиссию. Прежде всего вам следует обратиться в свой банк и узнать, какие сборы вы будете платить, если
снимете деньги в другой стране, или же, возможно, ваш банк предлагает специальные пластиковые карты для тех клиентов, которые выезжают за границу. В качестве альтернативы вы можете открыть новый банковский счет в другом банке вашей страны с более выгодными условиями для клиентов, находящихся за границей.
Наконец, неплохим вариантом могут стать и онлайн-банки. Учитывая, что у них нет физического головного офиса, вы всегда можете решить любой вопрос с банком через Интернет.
Ubezpiecz się przed rozpoczęciem pobytu w kraju
В каждой стране действует собственная система здравоохранения, поэтому соберите всю необходимую информацию о том, какая именно
медицинская страховка может понадобиться вам в стране, в которую вы оформляете визу. Если вы имеете гражданство страны ЕС и будете работать Au Pair в другой стране ЕС, вы всегда можете получить
Европейскую карту медицинского страхования. Однако во всех остальных случаях вам придется оплатить отдельную медицинскую страховку.
Следует помнить, что в любом случае вы должны получить медицинскую страховку и подготовить все документы до вылета в страну назначения.
Zalecenia, o których należy pamiętać
Помните, что вы отправляетесь в другую страну, культура и обычаи которой могут быть для вас непривычными. Если у вас возникнут какие-либо сомнения, спросите совета у своей Принимающей семьи - коммуникация и взаимопонимание помогут вам избежать возможных трудностей. Выходя из дома, всегда берите с собой мобильный телефон и номера телефонов Принимающей семьи, ваших родных, полиции и посольства вашей страны на случай непредвиденных обстоятельств.
Не забывайте также о безопасности ваших документов - в частности, удостоверения личности, паспорта и банковской карты. Не передавайте их никому!
Найдите Принимающую семью с AuPair.com!
Где бы вы хотели провести несколько месяцев в качестве Au Pair? Выберите одно из наиболее популярных направлений для программы Au Pair и найдите там Принимающую семью:
... или ищите семью по всему миру »
Даже если вы следуете всем рекомендациям, всегда есть риск попасть в неприятную ситуацию. Пожалуйста,
не стесняйтесь связаться с нами и/или представителями официальных органов, если с вами что-то случится. Если вы находитесь в непосредственной опасности или нуждаетесь в экстренной помощи, позвоните по номеру экстренной службы вашей страны пребывания. Убедитесь, что вы знаете номера телефонов экстренных служб и другие полезные контакты в Принимающей стране до начала путешествия.
Вот некоторые номера телефонов экстренных служб для разных стран:
-
112 для всех стран ЕС
-
911 для США и Канады
-
999 для Великобритании
-
000 для Австралии
Вот некоторые контакты организаций, работающих в чрезвычайных ситуациях:
США:
ЕС и другие страны Европы:
Zaloguj się
