Wir nehmen die Sicherheit und das Wohlergehen unserer Nutzer sehr ernst. Als die weltweit beliebteste
Au Pair Website bringen wir jeden Tag viele Menschen zusammen. Wie überall im Internet versuchen sich auch bei uns professionelle Betrüger und Menschen mit schlechten Absichten, als Gastfamilie oder Bewerber zu registrieren, um unsere Nutzer zu kontaktieren und auszunutzen.
Auch wenn nur ein relativ kleiner Anteil solcher Kontakte dazu führt, dass Au Pairs oder Gastfamilien
Opfer illegaler Aktivitäten werden, sind wir der festen Überzeugung, dass jedes Fehlverhalten oder Verbrechen eines zu viel ist.
Wir sind ständig auf der Suche nach neuen Ideen und Technologien, um unsere
Sicherheitsmaßnahmen zu verbessern und gleichzeitig ein respektvolles Umfeld für die direkte Kommunikation zwischen unseren Nutzern aufrechtzuerhalten. Unser Ziel ist es,
allen Bewerbern und Gastfamilien auf unserer Plattform eine sichere und positive Erfahrung zu bieten.
Wir verwenden automatisierte und manuelle Moderations- und Überprüfungstools, Systeme und Prozesse - und investieren viel Arbeit in die Verhinderung, Überwachung und Entfernung von unangemessenem Verhalten (gefälschte Konten, Belästigung, Missbrauch, Betrüger und mehr) auf unserer Plattform.
Wir haben eine Null-Toleranz-Politik in Bezug auf Belästigung und ermutigen unsere Community, jegliches Fehlverhalten und/oder jeden Verstoß gegen die Werte des Au Pair Programms oder die
Allgemeinen Geschäftsbedingungen auf unserer Plattform, mithilfe der
Einreichung einer Beschwerde oder dem direkten Kontaktieren unseres Teams, zu
melden.
Wir evaluieren und verbessern unsere Prozesse ständig und werden, wenn nötig, immer mit den Strafverfolgungsbehörden zusammenarbeiten, um die Nutzer von AuPair.com zu schützen.
Alle AuPair.com Nutzer können Fälle von
missbräuchlichem Verhalten oder Übergriffen ganz einfach online oder per Telefon melden. Wir ermutigen jedes Mitglied, das glaubt, Opfer eines Verbrechens geworden zu sein, dies den Strafverfolgungsbehörden zu melden. Unser Team wird jedes gemeldete Fehlverhalten umgehend untersuchen, bewerten und entsprechende Maßnahmen ergreifen und mit den Strafverfolgungsbehörden bei allen Ermittlungen uneingeschränkt zusammenarbeiten.
Wenn jemand Missbrauch auf AuPair.com meldet, werden wir versuchen, den oder die mutmaßlichen Täter zu identifizieren und das betreffende Konto zu sperren. Der Vorfall wird von unserem Team untersucht und, falls erforderlich, werden alle Personen, die mit dem Täter in Kontakt waren, informiert.
Klick hier, um zu lesen, wie wir mit gemeldeten Vorfällen von Fehlverhalten umgehen.
Wir verbessern auch stetig unsere Sicherheitsmaßnahmen gegen Personen mit böswilligen Absichten. Allerdings geben wir die von uns verwendeten Sicherheitsverfahren und -instrumente nicht bekannt. Wir möchten die AuPair.com-Community so gut wie möglich schützen und Kriminellen keinen Vorteil verschaffen.
Bei AuPair.com nehmen wir
Betrug sehr ernst und haben eine Null-Toleranz-Politik gegenüber betrügerischem Verhalten jeglicher Art. Unser Team verwendet Sicherheits-Tools, um jedes Profil auf betrügerische Aktivitäten und Warnungen zu überprüfen.
Darüber hinaus werden verdächtige Profile, Aktivitäten und Nachrichten unserer Nutzer manuell überprüft.
Die allgemeine Regel zur Vermeidung von Betrug auf Plattformen wie Au Pair.com ist, niemals Geld an irgendjemanden zu schicken, egal aus welchem Grund! Für weitere Tipps zur Vermeidung von Betrügern, lies unseren Artikel.
Nehmen wir an, dass Sie bereits den Kandidaten getroffen haben, der perfekt zu Ihnen zu passen scheint. Was sollten Sie jetzt tun?
Die Person, die Sie ausgewählt haben, wird einige Zeit mit Ihrer Familie verbringen und mit etwas Glück ein neues Mitglied Ihrer Familie werden. Das Online-Profil, das Sie auf AuPair.com gesehen haben, gibt Ihnen keine Garantie dafür, dass Ihr Eindruck über das Au Pair richtig ist. Das
Video-Interview mit dem AuPair bietet Ihnen eine bessere Chance, die Person hinter dem Bildschirm tatsächlich kennen zu lernen.
Rufen Sie Ihr zukünftiges AuPair an und bieten Sie dem Bewerber ein längeres Gespräch mit Ihrer ganzen Familie an, bei dem Sie alles fragen können, was Sie wissen möchten. Es funktioniert in beide Richtungen - bereiten Sie sich darauf vor, die Zweifel und Fragen Ihres Au Pairs zu klären.
Vereinbaren Sie nicht weniger als 3 Video-Interviews mit dem Au Pair. Auf diese Weise lernen Sie die Person wirklich kennen, bevor Sie sich zu weiteren Schritten entschließen.
Zu Ihrer Sicherheit empfehlen wir Ihnen dringend, mit anderen Nutzern über unser Chat-System zu kommunizieren. Beginnen Sie damit, die wichtigsten Fragen über unseren Chat zu stellen, der automatisch auf Betrug und Missbrauch überwacht wird. Um sich selbst zu schützen, empfehlen wir Ihnen, die gesamte schriftliche Kommunikation über unsere Plattform abzuwickeln und Systeme Dritter zu vermeiden. Erst nach mehreren Videogesprächen und wenn Sie sich sicher fühlen, sollten Sie den Wechsel zu einem anderen Chat-Programm in Erwägung ziehen.
-
Bevor Sie den Vertrag unterschreiben, überprüfen Sie die Identität des Au Pairs, indem Sie ihn/sie bitten, während eines Videointerviews einen offiziellen Personalausweis oder einen Reisepass vorzulegen. Überprüfen Sie beide Seiten des Dokuments und stellen Sie sicher, dass das Foto mit der Person übereinstimmt, mit der Sie sprechen. Bitten Sie ihn/sie, den Ausweis im Licht hin und her zu schwenken, um das Hologramm im Ausweis zu sehen. Fehlt das Hologramm, kann es sich um eine Fälschung handeln.
-
Überprüfen Sie die Telefonnummer, indem Sie die Person anrufen - ein Kontakt nur über Messenger wie Whatsapp ist nicht ausreichend.
-
Fragen Sie nach den Links zu den sozialen Medien des Au Pairs und überprüfen Sie diese, seien Sie kritisch und achten Sie auf den Verlauf, die Follower, Likes usw.
-
Wenn Sie das Au Pair zum ersten Mal persönlich treffen, lassen Sie sich noch einmal den Ausweis zeigen.
Der
Au Pair Vertrag ist ein juristisches Dokument, das aus vielen Gründen wichtig ist:
-
Wenn Ihr Au Pair ein Visum benötigt, wird der Vertrag höchstwahrscheinlich ein obligatorischer Anhang zum Visumantrag sein.
-
Wenn Sie Ihr Au Pair bei der Einwanderungsbehörde anmelden müssen, ist auch der Vertrag notwendig
-
Sollten während des Aufenthalts in Ihrem Haus Missverständnisse auftreten, wird Ihnen der Vertrag helfen, diese zu klären
-
Wenn die Dinge wirklich schlecht laufen und Sie die Behörden darüber informieren müssen (z.B. das Au Pair bei der Polizei anzeigen), ist der Vertrag ein wichtiges Beweisstück
Vor allem aber hilft Ihnen der Au Pair Vertrag, die Regeln zu klären, nach denen Sie zusammenarbeiten werden. Bevor Sie ihn unterschreiben, müssen Sie das Dokument ausfüllen und alle Punkte gemeinsam mit dem Au Pair während des Video-Interviews besprechen. Das wird Ihnen sehr helfen, die Vorgehensweise des Au Pairs zu beurteilen und die richtigen Erwartungen an das Au Pair zu stellen. Es ist wichtig, dass sowohl Sie als auch das Au Pair den Vertrag vor Beginn des Aufenthaltes unterschreiben. Klicken Sie
hier, um mehr darüber zu erfahren.
Wenn Ihr Au Pair bereits angekommen ist, müssen Sie dafür sorgen, dass Ihre ganze Familie Zeit hat, sich an die neue Situation zu gewöhnen. Vor allem Ihre Kinder sollten gut auf die Veränderungen vorbereitet sein. Sprechen Sie mit ihnen vor Beginn des Programms und stellen Sie sicher, dass sie verstehen, was vor sich geht und wer die neue Person in Ihrem Haushalt ist.
Video: Was tun, wenn Sie ein Au Pair gefunden haben?
Im folgenden Video sehen wir uns die Schritte an, die auf die Suche nach einem Au Pair folgen, und bereiten Sie auf dessen Ankunft vor:
Zuerst einmal: Mache dir keine Sorgen! Bei AuPair.com haben wir eine Liste mit allen wichtigen Dingen erstellt, an die du vor und während deiner Au Pair Zeit denken musst, um während des ganzen Au Pair Programms sicher zu sein.
Einloggen
