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L'entretien vidéo (Skype)

⏱ Durée de lecture : 9 min.
L’entretien vidéo entre l’Au Pair et la famille d'accueil est l'étape la plus importante de la sélection des candidats, car il vous permettra de mieux connaître la personne qui se cache derrière l'écran. S'il s'agit de votre premier entretien vidéo, assurez-vous de lire l'article en entier - vous y trouverez de nombreux conseils sur la façon de vous préparer pour l'entretien vidéo. 
 
Si vous êtes déjà familier avec les entretien vidéos n'hésitez pas à quand même jeter un coup d'œil à la liste de :
Au Pair interview
L'entretien vidéo Skype est l'une des étapes les plus importantes du processus de recherche d'un Au Pair ou d’une famille d’accueil. C'est non seulement l'occasion pour les deux parties de se connaître, mais aussi le moment où les responsabilités, les droits et les attentes de l'Au Pair et de la famille d'accueil doivent être clarifiés.  

Comment se préparer pour l'entretien au pair ?

Même si Au Pair.com est un site en ligne, nous accompagnons nos utilisateurs afin qu'ils trouvent la meilleure famille d'accueil. Vous trouverez ici les informations sur l'entretien vidéo. Une fois qu'un utilisateur a trouvé sa famille d'accueil ou son Au Pair, il doivent se mettre d’accord sur un moment pour s’appeler sur Skype. 
 
​​Pour que l'entretien se passe sans accrocs, nous avons compilé quelques bons conseils pour vous :  
 

1. Les fuseaux horaires

Vous ne devez pas oublier que, lorsqu'on à des miliers de kilomètres l'un de l'autre, les fuseaux horaires peuvent être différents. C'est pour cela que vous devez convenir d'une heure correcte pour chacun qui vous permet de discuter pendant environ 30 minutes à 1 heure. Il est également très important d'être ponctuel. Nous vous recommandons donc de programmer un rappel ou une alarme. 
 

2. Étudiez le profil de l'Au Pair / la famille d'accueil et notez vos questions

Il est possible qu’avant de trouver le candidat ou la famille idéale, vous passerez par plusieurs entretiens vidéo. Personnalisez vos questions car les Au Pairs et familles d'accueil sont tous différents. Bien sûr, ce n'est pas un entretien d'embauche, mais il faut vérifier les données et les pouvoirs les remettre en question. Si la famille est sympathique et semble parfaite, mais qu'un détail vous gêne, vous devez en parler et trouver un compromis avec la famille.  Essayer d'agir prudemment pour ne pas mettre la famille mal à l’aise.
 
Il est particulièrement important pour l'Au Pair de rencontrer les deux parents (si la famille a deux parents) et les enfants pendant l'appel Skype, afin qu'elle puisse s’assurer qu'il s'agit bien d'une famille. Cela permettra à l’Au Pair d’éviter de tomber dans le piège de personnes mal intentionnées. 
 
Afin de savoir clairement "qui est qui", nous vous recommandons de prendre des notes et de les utiliser pendant l'entretien. Vous pouvez également écrire vos doutes sur le profil et comparer les informations qui y sont publiées sur leur profil avec leurs dires. 
 
Voici quelques questions importantes à poser :
  • Quelle est l'expérience de l'Au Pair en matière de garde d'enfants ?
  • La famille d'accueil a-t-elle déjà eu des Au Pair auparavant ?
  • Quelles seront les tâches de l'Au Pair ?
  • Qu'est-ce qui a motivé la famille/Au Pair à participer à ce programme d'échange culturel ?
  • L'Au Pair et la famille d'accueil sont-ils végétariens ou végétaliens ?
  • Les deux parents travaillent-ils à temps plein ? 
  • L'Au Pair ou la famille d'accueil ont-ils des passe-temps ?
  • Quels sont les projets de l'Au Pair pour l'avenir ?

3. Organisez un appel vidéo

Il est extrêmement important d'organiser au moins trois appels vidéo avec la Famille d'Accueil/Au Pair qui vous intéresse. Les appels vidéo sont très utiles pour de nombreuses raisons :
Ils permettent à l'Au Pair et à la Famille d'Accueil de vérifier l'authenticité de la personne avec laquelle ils sont en contact. Les escrocs n'acceptent presque jamais de se rencontrer par le biais d'un appel vidéo en direct, car cela révélerait leur identité. Si un utilisateur refuse de vous rencontrer par le biais d'un entretien vidéo, il ne s'agit pas d'une personne fiable pour la suite de la coopération. Cliquez ici pour lire d'autres conseils et rester en sécurité pendant votre séjour.
 
Lors d'un appel vidéo, vous aurez l'occasion de discuter et de finaliser tous les points du contrat avant le début du séjour, ce qui garantit la clarté et l'accord mutuel. Il est important de prendre le temps de discuter en détail de votre contrat afin d'éviter tout malentendu
 
Il est bénéfique pour l'Au Pair et la Famille d'Accueil de discuter de la routine future de l'Au Pair par le biais d'un appel vidéo. De nombreuses familles d'accueil fournissent à l'Au Pair un programme hebdomadaire, ce qui aide à planifier efficacement et donne à l'Au Pair des directives claires. 
 
Une bonne idée pour entrer en contact avec votre Famille d'Accueil est de demander à rencontrer vos futurs Enfants d'Accueil. Il sera ainsi plus facile pour les enfants de faire confiance à l'Au Pair une fois qu'il/elle aura rejoint la famille. En même temps, l'Au Pair aura une meilleure compréhension de la personnalité des enfants et aura un début plus aisé avec la Famille d'Accueil. 
Les Au Pair peuvent demander à voir leur future chambre. Au-delà des questions pratiques, les appels vidéo facilitent l'établissement d'une relation de confiance entre l'Au Pair et Famille d'Accueil, ce qui est essentiel pour un séjour Au Pair réussi et harmonieux.
 

4. Faîtes une bonne impression

Avant de commencer l'entretien, essayez de trouver un endroit calme. Pour les familles d'accueil, mieux vaut téléphoner de chez vous afin de montrer à l'Au Pair votre maison et peut-être même sa future chambre. L'Au Pair peut également demander à parler aux enfants pour connaître le visage et se faire une idée.

5. Discutez les règles et du contrat

Il faut impérativement discuter des règles et du contrat Au Pair le plus tôt possible. Convenez du nombre d'heures de travail par semaine, des vacances et du montant de l'argent de poche. N'oubliez pas que dans certains pays, ces éléments sont réglementés et qu'ils doivent être respectés dans tous les cas.  Si cela s'avère nécessaire, discutez des documents dont vous pourriez avoir besoin et du temps qu'il vous faudra pour obtenir un visa pour le pays d'accueil.
 

6. Montrez votre intérêt pour la Famille d'Accueil

Lorsque vous appellerez votre future Au Pair ou famille d'accueil, c'est important de montrer votre intérêt pour eux. dites-leur que vous avez bien examiné leur profil que que vous aimeriez apprendre à mieux les connaître. Posez-leur des questions sur leur mode de vie et leurs loisirs et veillez à partager les vôtres.
 
 
Si vous êtes l'Au Pair, montrez que vous avez un réel intérêt pour leur langue et culture. Si vous êtes une famille d'accueil, montrez que vous souhaitez un échange culturel et quelqu'un qui s'occupe de vos enfants et non une personne qui fait le ménage. 
 

Au cas où vous décidez de travailler ensemble, essayez de rester en contact avec eux avant le voyage. Écrivez-leur une petit message pour leur signifier que vous êtes impatient  de commencer cette expérience en tant qu'Au Pair ou famille d'accueil.
Pensez aussi à leur offrir un petit cadeau au début de leur séjour, ça fait toujours plaisir! 

7. Soyez vous-même ! 

Montrez à la famille d'accueil ou à l'Au Pair qui vous êtes vraiment. Soyez clair sur vos priorités et vos attentes. Si vous êtes Au Pair, il est particulièrement important de ne pas mentir sur votre expérience en matière de garde d'enfants, de conduite, de cuisine ou de toute autre tâche que l'on vous demande d'accomplir. Essayez de ne pas trop vous inquiéter pour votre niveau de langue. Il est naturel d'être nerveux si vous allez dans un pas où l’on ne parle pas votre langue maternelle, mais vous y ferez bien vite. 
 
Bonne chance pour trouver votre partenaire idéal !
 

Questions à poser à l'Au Pair

Au Pair interview
La recherche de l'Au Pair idéal peut prendre un certain temps. Vous devez parcourir tous les candidats qui répondent à vos critères, envoyer des messages, planifier des entretiens et enfin entrer en contact direct avec les candidats. Même si vous avez échangé de nombreux messages auparavant, la personne que vous allez rencontrer lors de l'entretien vidéo sera toute nouvelle pour vous et pour votre famille. Cela vous semble un peu difficile ? AuPair.com vous aide à vous préparer pour ce défi.
 
Vous devez parler avec votre Au Pair de son expérience générale en matière de garde d'enfants et de ses attentes envers votre famille pour évaluer son approche du programme Au Pair. Mais avant d'aborder ce sujet, essayez de briser la glace - posez des questions générales sur la vie de l'Au Pair, ses intérêts et ses activités quotidiennes. De cette façon, vous pourrez évaluer sa personnalité et son niveau de maturité, qui sont des éléments presque aussi importants que son expérience en garde d'enfants. Si vous devez interviewer plus d'un candidat, prenez des notes ! À long terme, elles vous seront d'une grande utilité.
 
Vous trouverez ci-dessous une liste des questions les plus importantes à poser à votre Au Pair pendant l'entretien :
 
  1. Pourquoi voulez-vous être Au Pair ?
  2. Avez-vous déjà été à l'étranger ? 
  3. Avez-vous déjà été loin de chez vous pendant une longue période ?
  4. Quels sont vos centres d'intérêt ? 
  5. Que faites-vous de votre temps libre ?
  6. Comment est votre vie de famille ?
  7. Avez-vous des frères et sœurs ?
  8. Avez-vous de l'expérience dans la garde d'enfants ?
  9. Qu'est-ce qui vous plaît le plus dans le fait de vous occuper d'enfants ?
  10. Quel est, selon vous, le rôle d'une Au Pair dans la vie des enfants ?
  11. Comment feriez-vous pour occuper les enfants ? Avez-vous des activités en tête ?
  12. Pouvez-vous aider les enfants à faire leurs devoirs ?
  13. Pouvez-vous enseigner aux enfants l'anglais / votre langue maternelle ?
  14. Qu'allez-vous faire lorsque les enfants sont désobéissants ?
  15. Avez-vous un permis de conduire ? Si oui, êtes-vous un conducteur expérimenté ?
  16. Quelles sont vos attentes en matière de salaire ?
  17. Quelles sont vos attentes pour la chambre Au Pair ?
  18. Combien de temps voulez-vous rester ?
  19. Quand voulez-vous commencer ?
  20. Comment allez-vous passer vos vacances Au Pair ? Allez-vous visiter votre pays natal ou voyager ?
  21. Voulez-vous passer vos vacances avec nous ? Si oui, voulez-vous vous occuper d'enfants pendant cette période ?
  22. Êtes-vous végétarien / végétalien ? Suivez-vous un régime particulier ?
  23. Avez-vous des allergies / maladies ?
  24. Avez-vous un partenaire ? Êtes-vous prêt à vivre une relation à distance ?
  25. Fumez-vous ? Avez-vous d'autres dépendances ?

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Questions à poser à la famille d'accueil

L'entretien avec la famille d'accueil peut être une situation assez stressante, mais essayez d'être aussi naturel et honnête que possible - la confiance est la base même de toute relation réussie ! De plus, vous allez passer les prochains mois avec ces personnes, vous devez savoir si vous allez vous sentir à l'aise avec elles. Il n'y a pas de meilleur moyen de le savoir que de se rencontrer au cours de plusieurs appels vidéo.
 
Avant de décrocher l'appel, assurez-vous de parcourir le profil de la famille et notez toutes les questions qui vous viennent à l'esprit. Ne laissez pas le stress vous bloquer, ne vous souciez pas de la grammaire, essayez d'exprimer vos pensées de la manière la plus simple possible. Posez des questions sur les enfants et la routine de la famille, sur les règles de la maison et sur leur vie quotidienne. Cela vous aidera beaucoup à décider si la famille d'accueil vous convient. 
 
Vous trouverez ci-dessous d'autres exemples de questions à poser aux familles d'accueil :
  1. Pourquoi souhaitez-vous accueillir un Au Pair ? 
  2. Qu'attendez-vous de moi en tant qu'Au Pair ?
  3. Avez-vous déjà accueilli un Au Pair auparavant ?
  4. Pouvez-vous me dire à quoi ressemblerait ma journée type en tant qu’Au Pair ?
  5. Combien d'enfants avez-vous ?
  6. Quels sont les noms des enfants ?
  7. Quel âge ont les enfants ?
  8. Comment sont vos enfants ?
  9. Vos enfants s'entendent-ils bien avec les nouvelles personnes ? S'adaptent-ils facilement ?
  10. Que font vos enfants pendant leur temps libre ?
  11. Vos enfants participent-ils à des activités extra-scolaires?
  12. Dois-je conduire les enfants à l'école et à leurs activités extra-scolaires ?
  13. Quelles langues les enfants apprennent-ils ?
  14. Est-ce que vous disciplinez vos enfants lorsqu'ils sont désobéissants ? Si oui, comment ?
  15. Quel est votre métier ?
  16. Quels sont vos horaires de travail ?
  17. Où travaillez-vous ? 
  18. Puis-je vous appeler en cas d'urgence lorsque vous êtes au travail ?
  19. Aimez-vous voyager ?
  20. Quelle est votre routine quotidienne ?
  21. Que faites-vous pendant les week-ends ? 
  22. Y a-t-il des activités que vous faites en famille ?
  23. Pensez-vous être une famille active ? Aimez-vous le sport ?
  24. Y a-t-il des règles importantes dans votre foyer ?
  25. Votre famille suit-elle un régime alimentaire particulier ? 
  26. Les enfants ont-ils des allergies ?
  27. Y a-t-il une école de langues à proximité ?
  28. Quel temps fait-il ? Que dois-je emporter ?
  29. Les transports publics sont-ils accessibles ?
  30. Aurai-je accès à la voiture familiale pendant mon temps libre ?
  31. Mes amis peuvent-ils venir me rendre visite chez vous ?
  32. Avez-vous la Wifi ? Aurai-je accès à Internet ?
  33. Aurai-je accès à un ordinateur ? Devrais-je prendre mon propre appareil ?
  34. Connaissez-vous d'autres Au Pair dans le quartier ?
  35. Pouvez-vous me montrer ma chambre ?
 
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Comment éviter les fraudeurs?
Si tu as l’impression d’être contacté par une personne qui n'est pas honnête, fait attention aux points suivants:
  • L’adresse mail se trouve dans l’image du profil.
  • Il vous a été demandé de faire un virement bancaire par MoneyGram, Western Union ou de créer un compte.
  • Tu as été contacté par une agence ou par un avocat. Ils t’auraient envoyer semblablement une demande de visa et un exemple de contrat.
  • Quelqu’un veut que tu paies pour le loyer d’un appartement.
  • L’Au Pair vous demande de payer le billet d’avion. Bien que les Au Pairs attendent de l’aide des Familles d’Accueil pour les frais de voyage, il y a certaines règles à respecter pour les frais.
  • Des Familles d’Accueil vous contactent sur Facebook.
Nous vous avons mentionné ci-dessus les situations les plus fréquentes. Si vous êtes confronté à ce genre de situation, n’hésitez pas à nous contacter.
 
Comment puis-je contacter une Famille d'Accueil ?
Tu dois visiter le profil d’une Famille d’Accueil et leur envoyer un message. Si la Famille est un membre Premium, elle peut lire et répondre à tes messages à tout moment. Tu peux aussi ajouter une Famille d’Accueil dans ta liste de favoris. Les Familles seront informées immédiatement que tu t'intéresses à eux.
Comment puis-je contacter une Au Pair?
Pour pouvoir écrire un message à un/une Au Pair, vous devez vous rendre sur le profil de l’Au Pair et écrire un message à cet emplacement. Vous pouvez également ajouter l’Au Pair à votre liste de favoris. L’Au Pair reçoit un message dans les deux cas. Si vous avez un compte basique, vous pouvez envoyez une invitation standard à l’Au Pair. L’abonnement Membre Premium permet d’écrire des messages personnels.


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