Wie funktioniert das Nachrichtensystem auf AuPair.com?

Zu Ihrer Sicherheit empfehlen wir Ihnen dringend, mit anderen Nutzern über unser Chat-System zu kommunizieren. Beginnen Sie damit, die wichtigsten Fragen über unseren Chat zu stellen, der automatisch auf Betrug und Missbrauch überwacht wird. Um sich selbst zu schützen, empfehlen wir Ihnen, die gesamte schriftliche Kommunikation über unsere Plattform abzuwickeln und Systeme Dritter zu vermeiden. Erst nach mehreren Videogesprächen und wenn Sie sich sicher fühlen, sollten Sie den Wechsel zu einem anderen Chat-Programm in Erwägung ziehen. 

Um eine Nachricht an Familien und Kandidaten zu senden, müssen Sie zunächst ihr Profil besuchen. Sie haben mehrere Möglichkeiten, wie Sie die Profile einsehen können: Sie können entweder Ihre Suchkriterien festlegen und auf die Schaltfläche "Finden" unten auf der Seite klicken. Wir leiten Sie dann zu einer vollständige Liste potenzieller Kandidaten weiter, die Ihren Kriterien entsprechen! Sie können auch auf "Mein Konto" in der oberen Leiste klicken und "Finden Sie Ihr Au Pair" oder "Finde deine Gastfamilie" auswählen. Der einfachste und schnellste Weg ist es, auf die Anzahl der empfohlenen Kandidaten/Familien zu klicken, die Sie sehen, wenn Sie sich einloggen. Sie finden sie in der Mitte der Seite. Wenn Sie die Liste der Profile sehen, brauchen Sie nur auf "Profil ansehen" zu klicken, um die komplette Seite zu sehen. 

Sobald Sie ein Profil besuchen, sehen Sie den Namen und das Bild oben und einige einleitende Informationen. Darunter sehen Sie ein Nachrichtenfeld. Abhängig von Ihrem Status werden Sie verschiedene Versionen sehen:

Als Basis-Gastfamilie können Sie keine Nachricht schreiben, sondern eine kostenlose Anfrage senden. Im Anfragefeld  sehen Sie einen Text wie diesen:

 

"Sehr geehrter Kandidat,

 

Großartige Neuigkeiten! Die Familie von XY aus Spanien hat Ihr Profil besucht und möchte Sie besser kennen lernen.

 

Bitte teilen Sie der Familie mit, ob Sie die Anfrage annehmen oder ablehnen möchten. 

 

Mit freundlichen Grüßen,

AuPair.com"

 

Dies ist der Inhalt der Benachrichtigung, die der Kandidat von uns erhält. Danach kann der Kandidat Ihre Anfrage annehmen oder ablehnen. Auf diese Weise können Sie vor dem Kauf der Premium-Mitgliedschaft herausfinden, ob es genügend interessierte Bewerber gibt. Basis-Gastfamilien können persönliche Nachrichten von Bewerbern nicht lesen, wir senden jedoch eine Benachrichtigung, dass eine Nachricht empfangen wurde. Dies ist eine weitere Möglichkeit herauszufinden, ob eine Premium-Mitgliedschaft die richtige Option für Sie ist.

Premium-Gastfamilien haben die Möglichkeit, entweder eine kostenlose Anfrage (wie oben beschrieben) zu stellen oder eine persönliche Nachricht zu schreiben. Sie müssen auf "Anfrage" oder "Nachricht" klicken, um das Nachrichtenfeld zu ändern. In ihrer persönlichen Nachricht können die Familien das Gespräch eröffnen, ihre Familie vorstellen und Kontaktdaten austauschen, um später ein Video-Interview zu vereinbaren. Premium-Familien sind immer in der Lage, Nachrichten von Bewerbern zu lesen und eine Nachricht an einen Bewerber zu schreiben. Die einzige Ausnahme ist, wenn sie nicht den Suchkriterien des Bewerbers entsprechen. In diesem Fall sieht der Kandidat immer noch, dass die Familie sein Profil besucht hat, aber die Familie kann nicht direkt über das Profil Kontakt aufnehmen. Der Kandidat kann jedoch entscheiden, ob er oder sie Kontakt aufnehmen möchte.

Basis-Kandidaten können kostenlos persönliche Nachrichten senden. Dies ist der Text, den sie im Nachrichtenfeld sehen: 

 

"Füge hier eine Nachricht an die Gastfamilie ein und wende dich persönlich an die Familie, z.B. 

Hallo XY oder Lieber XY 

 

Lies dir das Familienprofil sorgfältig durch und stelle sicher, dass du persönliche Fragen stellst. Dies erhöht deine Chancen, eine positive Antwort zu erhalten."

 

Wir raten dir, diese Anweisung zu befolgen, um eine erfolgreiche Suche zu erreichen. Kurze und unpersönliche Mitteilungen wie "Interessiert" oder "Ich brauche einen Job" zeigen der Familie, dass du ihr Profil nicht sorgfältig gelesen hast. Sei also klug, lies das Profil und sende eine persönliche Nachricht. Als Basis-Mitglied können nur Premium-Familien deine Nachrichten lesen. Basis-Familien können deine Nachrichten jedoch nicht lesen. 

Premium-Kandidaten können persönliche Nachrichten sowohl an Basis- als auch an Premium-Familien senden und sicher sein, dass sie diese lesen können. Wir empfehlen dringend, die oben beschriebenen Schritte zu befolgen, um schnell eine Gastfamilie zu finden.

In Ihrem AuPair.com-Konto sehen Sie unter "Kommunikation" Ihren Posteingang und Ihren Postausgang. Hier sehen Sie übersichtlich aufgelistet, welche Bewerber/Gastfamilien Sie bereits kontaktiert haben und wer Sie kontaktiert hat. Unten finden Sie auch einige Symbole und ihre Erklärung. Wir unterscheiden zwischen gelesenen und ungelesenen Nachrichten, ob Sie geantwortet haben oder nicht, ob der Kandidat zu Ihren Favoriten gehört und ob Sie sich Notizen im Profil des Kandidaten gemacht haben. 

 

Wenn Sie auf eine der Nachrichten klicken, leitet Sie das System zum Profil des Kandidaten/der Familie weiter, wo Sie Ihre Nachrichten sehen und antworten können, wenn eine der beiden Seiten Premium ist.

Wir raten den Familien, zunächst einen Blick auf unsere Website zu werfen, die Profile zu durchsuchen und einige Anfragen zu senden, um zu sehen, ob die Leute interessiert sind. Auf diese Weise können sie entscheiden, ob unsere Plattform ihren Bedürfnissen entspricht. Wenn sie mit einem Au Pair in Kontakt treten wollen, brauchen sie eine Premium-Mitgliedschaft, um Nachrichten zu senden. 

 

Kandidaten haben die Möglichkeit, auf unserer Website eine geeignete Gastfamilie zu finden, ohne eine Premium-Mitgliedschaft erwerben zu müssen. In der Regel ist es die Gastfamilie, die die Premium-Mitgliedschaft erwirbt, so dass der Kandidat für nichts bezahlen muss. Der Kandidat hat jedoch die Möglichkeit, Premium zu werden, um den Prozess zu beschleunigen.

 

Zu Beginn sollten die Kandidaten 10-15 Nachrichten pro Tag senden, um mit so vielen Gastfamilien wie möglich in Kontakt zu treten. Auf diese Weise werden sie wahrscheinlich schon innerhalb weniger Wochen eine geeignete Premium-Gastfamilie treffen.

 

Wussten Sie schon? Wenn die Aktivitätsrate eines Kandidaten 100% beträgt, kann er bereits im Profil sehen, ob eine Familie Premium ist!

 

Kurz gesagt: Einer von Ihnen, entweder die Gastfamilie oder der Kandidat, muss Premium sein, um mit der weiteren Kommunikation fortzufahren.

 

Wir hoffen, dass dieser Leitfaden Ihnen hilft, bald einen passenden Kandidaten auf AuPair.com zu finden! Wenn Sie mehr erfahren möchten, können Sie unser Au Pair Wiki durchstöbern und unsere FAQs lesen.